“快过年了，社区可以搞个腊肉集中熏制点，需要的住户轮流值守，最大程度保证环保和安全。”

“这个主意好，我赞成！”

云阳县高阳镇荣华社区的坝坝会上，居民们围坐一席，你一言我一语，为社区的大小事务出谋划策，气氛热烈。

（高阳平湖总览）

平湖坝坝会 ，察民情、解民忧

“这些都是坝坝会上搜集的群众诉求，能解决的由村（社区）立即解决，不能解决的汇总到镇里，分类归口，各责任人必须在2个月内面对面回复当事人。”高阳镇综合协调员黄斌翻开厚厚一本坝坝会台账，群众反映情况、责任岗位、责任领导一目了然。据介绍，今年镇级层面收到求决申诉78个、解决71个；建议意见36个，对其中32个建议予以吸纳；政策咨询19个，全部当场或事后回复当事人。

在高阳镇，热闹的“平湖坝坝会”每周都会举行，村社、乡镇的领导干部利用晚间空闲时间，把群众聚集在一起，面对面听民声、聚民意、解民忧，问需于民、问计于民、问政于民，由被动解决矛盾转为主动破解问题，有效解决一批居民群众的急难愁盼事。

如今，从广场院坝到网格楼栋，从场镇社区到各村各院，坝坝会在高阳镇已实现常态化、制度化举办，畅通了基层党委政府联系和服务群众的“最后一公里”，形式上还不断融入理论学习、政策宣讲、项目建设等新内涵，成为干部群众面对面心连心的交流互动平台。据统计，高阳镇全年累计举办“平湖坝坝会”138场，居民群众满意度、安全感相比2022年分别上升6.9%、5.7%。

（平湖坝坝会现场开展政策宣传、群众反映问题答疑）

平湖调解队，集众智、汇众力

“这个事我已经想通了，于理于法你们都做到位了，你们放心，我绝对不会再给党委政府添乱，我还要组建一个韶光演艺队，宣传党的政策、影响身边人,也出一份力。”在移民信访户于少光家中，他一脸释然的说到。

高阳镇，是三峡移民大镇，征地拆迁、安置补偿等移民信访问题一直是全镇主要突出矛盾。近年来，为快速高效化解各类矛盾问题，高阳镇吸纳“五老人员”、乡贤、网格员等热心善做群众工作的人员95名，组建镇、村（社区）两级“平湖调解队”，充分发挥他们人熟、地熟、情况熟的优势，强化矛盾纠纷排查管控，努力将各类风险隐患化解早、化解小，确保矛盾诉求实现“小事不出村、大事不出镇”。

据了解，所有调解人员按照日常工作分为三支小队，各司其职，通力合作。例如，居民间产生了矛盾纠纷，党员先锋队积极入户宣讲政策，解疑释惑；调解能手则动之以情，晓之以理，耐心细致地做心理疏导工作；志愿者队伍时常上门，力所能及帮助解决实际困难，三支队伍合力做好疏导帮扶工作，化解各类历史遗留矛盾问题。今年以来，调解队已上门开展邻里纠纷矛盾调解、安全检测维修、生活互助服务等570余次，全镇基层风险识别率、化解率均达95%。

平湖微积分，扬新风、展新貌

“我攒了好久的积分咯，今天要把米面粮油兑换齐全”，在高阳镇金惠村乡风文明积分兑换大会现场，村民于英略带有些激动的说到。

除了集中兑换日外，在高阳镇下辖的17个村（社区）新时代文明实践积分超市里，居民均可以凭借个人或家庭积分兑换生活物资。这些积分，来自于日常积极参与志愿服务活动、治安巡逻和先进典型评比等方面。

如今，积分制管理已经融入高阳镇村居民生活的方方面面，各村以积分制为激励手段，积极组织开展爱国卫生运动、村庄清洁等各类移风易俗行动，对清洁户实行加分表扬，村容村貌不断靓起来。设立红黑榜，将积分靠前、勤劳致富的先进典型列上“红榜”进行宣传，将扰乱公共秩序、违反村规民约的列入“黑榜”进行曝光，邻里之间矛盾纠纷明显减少。村民之间“赚积分”“比积分”热情高涨，创文创卫、互帮互助、志愿服务蔚然成风，乡村焕发出新时代文明新气象。

（高阳镇金惠村乡风文明积分兑换现场）

“我们将坚持和发展好新时代“枫桥经验”，丰富完善平湖坝坝会、平湖调解队、平湖微积分等工作体系，积极探索创新社会治理实践，做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，努力打造乡村善治全市样板，加快推进治理体系和治理能力现代化。”云阳县委政法委相关负责人表示。

作者单位：中共云阳县委政法委员会

来源：云阳县高阳镇