12月16日,家住杭州市富阳区万市镇新民行政村郎家自然村的郎永群收到了一个“惊喜”,为什么这么说呢?家里的新房子刚刚造好,还没等跑去供电所申请,国网杭州市富阳区供电公司就来给新房装表了,一点儿也不耽误入住新房!
针对日益增加的农村建房需求,为便捷农户办理建房施工用电,该公司于2020年上线了“农村建房一件事”服务,组织人员开展“主动服务”,联系用户完成施工用电表计安装,确保房屋拆建“零耽搁”。
村民郎永群正是当年享受到政策便利的农户之一,当年没跑腿就把基建施工用电给办了,可眼瞅着新房即将建成,他又犯起了难。要知道,新房建成后也是要装表用电的,这个可不比基建施工,只需要就近从电杆上架空搭接,新房正式电源的引入需要结合周边农户建房情况重新布局,有时还会涉及到“种”电线杆,协调起来可没那么容易,如果房子造好了还一直在用施工电,那可多尴尬!自己年纪大了行动不便,之前只顾着待在工地上赶时间造房子,怎么把这事儿给忘了,俞小明越想越着急。
恰恰这个时刻,供电公司的工作人员主动联系了郎永群询问房屋建造进度,听完农户的疑虑后,工作人员爽快地答复道,“你们家的正式电确实需要‘种’杆子,但装表这几天就能完成,不耽误你住新房”。
据悉,在2023年年初,该公司已经对原来的“农村建房一件事”服务进行了升级,通过与住建局、农业农村局、规划和自然资源分局、行政服务中心、属地乡镇等相关部门多次会商,在原有“建房施工用电”服务内容的基础上,向农户“新房正式用电”的服务需求进行了延伸,同时通过线上调用等方式流转农户办电资料,贯通了农村建房用电从“建设”到“入住”的全过程服务,将农民建房相关的临时用电申请、正式用电申请、临时用电销户3项办电业务合并为1个流程进行管理,实现农户“足不出户”完成农村建房用电“一件事一次办”。
依托升级版的“农村建房一件事”用电服务,供电公司工作人员早在郎永群的新房建设过程中,便已经查勘确定了新房正式用电的接入规划。针对“种”电杆的配套工程,工作人员提前开展了周边农户的协调与立杆组立的施工。所以这回等新房建好,工作人员只需根据农户需求直接安装表计。有没有数据?截至目前,仅新登、万市地区就已经服务了78户新房客户。
“真是让人意想不到啊!原来只知道供电公司建房的表接得很快,没想到现在新房子的用电改接也能这么快!”郎永群开心地说道。(汪迪峰 朱俊杰)