连日来，公园街道园绣社区立足工作实际，持续完善“流动办公桌”工作模式，现场为辖区居民办理业务、答疑解难，将服务触角延伸到居民群众家门口，切实做到居民群众少跑路，服务“零距离”。

据了解，园绣社区每周一到周四在辖区小区内设立“流动办公桌”，现场为居民办理开具居住证明、党组织关系转接、养老保险待遇资格认证等业务，并设置政策咨询窗口，现场征集社情民意，倾听群众诉求，积极回应居民群众的多样化和多层次需求，通过直接解答、直接办理、直接反馈的方式，及时解决群众急难愁盼问题，从“等居民上门”变为“送服务上门”。

“请问想给孩子参加医保如何办理？”“请问申请社会保险补贴需要提供哪些材料？”流动办公桌前，前来咨询的居民络绎不绝。社区工作人员就居民群众关心的事项进行详细解答。现场能办理的业务立刻办理，现场不能办理的业务做好登记，后续跟踪处理，及时反馈进程。园绣社区自开展“流动办公桌”以来，共走进辖区8个小区，解决反映问题50余件，受理居民诉求70条，征集居民需求意愿80余条。