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来源:花园融媒收集编辑:花园融媒
“排民困暖民心 系民情解民忧”
——骏华阁小区居民
向防化社区致谢送锦旗
一面锦旗代表的既是居民对社区工作的认可和肯定,也是社区工作人员履职尽责、为民服务、积极作为的真实写照。9月11日上午,骏华阁小区居民孙女士怀着激动的心情,将一面印有“排民困暖民心 系民情解民忧”的锦旗和一封感谢信送到防化社区,表达对防化社区工作人员真心真意为民办实事的感激。
据了解,孙女士家住骏华阁小区,因楼上邻居家中卫生间积水渗漏,导致孙女士家中房顶大面积漏水,家具被泡,影响了正常生活。由于房屋产权以及产权单位改制等原因,导致该问题一直未能圆满解决,对此孙女士决定联系社区居委会,请求协调帮助。
接到孙女士的请求后,社区高度重视,社区党委书记、居委会主任左占良,副主任李娜第一时间前往骏华阁小区现场查看。随后与融通物业公司进行沟通,安排专业人员进行处理,从根本上解决了房屋漏水问题。孙女士感慨道:“因为漏水问题一直没有得到解决,我每天心里老惦记着,现在漏水问题得到解决,我终于能够恢复正常生活了!”
防化社区始终以“主动治理、未诉先办”为工作理念,用心、用情、用力解决居民群众身边的“急难愁盼”,以“接诉即办”为抓手,办好每件“小事”,切实增强居民群众的幸福感、获得感和安全感。