“做有温度的护士，行最温暖的护理，让患者暖心又放心！”

邯郸市中医院肛肠科长期以来始终坚持以人民健康为中心，为广大患者提供“37度”温暖呵护。肛肠科护理团队不仅专注于专业细节，更注重优质护理的内涵，追求”无痛无忧，专心治痔”的康复理念，他们结合本科室专科特点为患者提供暖心、贴心、爱心的护理服务小温暖，使护理服务质量持续提升并进一步改善患者在住院治疗期间的新体验。

1.盐水有温度

清洁肠道是手术的必要步骤，肠道准备可以提高手术效果，避免手术后出现并发症。为了排除直肠、直肠壶腹部位的粪便，以利于术后对排便的时间得到控制，避免手术后感染，以免对创口刺激引起出血、肿胀的情況，使创面得到早期愈合。针对天气寒冷的情况，护理团队将盐水加温，提升了灌肠时的体感，使患者非常舒适。

2.小球大作用

这个小球叫减压球，是护理团队针对部分在清醒状态下手术治疗的患者实施的一项护理新举措，缓解患者在手术前及手术中的焦虑和紧张情绪。

有些患者在术后换药时感到紧张 ，为缓解患者焦虑、紧张的情绪护理人员为其发放减压球，当患者感觉紧张不适的时候紧握减压球，转移注意力，释放压力，能够更好的配合手术、换药。

3.暖心棒棒糖

“这个棒棒糖含在嘴里甜在心里，太谢谢你们了”。患者小张说道。由于术前需要禁食，患者需要做些必备的检查，有些患者身体虚弱，在等待的过程中可能会出现低血糖、饥饿的情况，护理团队购买了棒棒糖，免费为患者发放，缓解了患者低血糖、饥饿难耐的情况，使患者到感受到心贴心的温暖。

4.安心“暖宝宝”

手术患者术后低体温发生率在50％—70％，全身麻醉患者的低体温症状发生率更高，术后低体温、寒战，严重者造成免疫功能降低，循环系统外周阻力增加等危害。护理团队采用中医护理特色技术，将中药热奄包至于患者足底进行热敷，足部反射区产生的刺激通过神经细胞传入中枢，阳气经足底上升而温煦全身，从而改善术后低体温、寒战等不适症状。患者称它为“暖宝宝”。

5.改良病号服

听说肛肠科的男患者都是穿裙子的？你看到的是这样的？

这样的？

还是这样的？

考虑到男性患者住院期间穿裙子时的尴尬，副护士长肖飞带领护理团队对病号服进行了改良并已申请专利，采用裤子加外裙设计，方便患者手术后行走、换药、熏洗等。避免了男性患者穿裙子的尴尬，穿着大方得体，宽松舒适，利于疾病早日康复。一件件细微的举措，让患者们对该病区周到、细致、贴心的护理服务频频点赞。

此外，以中医理论为指导，运用整体观念，对疾病进行辨证施护，开展中医特色护理技术：雷火灸、耳穴埋豆、穴位贴敷、中药热奄包、中药熏洗、中药湿敷、中药灌肠、中药直肠滴入疗法等。

心中有患者，心中有责任。想患者之所想，急患者之所急。担一份责任，守一份健康。肛肠科全体护理人员始终把“以患者为中心”的理念，内化于心、外化于行，用心守护生命，用情温暖患者，让患者更舒心，家属更安心。

通讯员 苏希国