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单县:聚焦群众急难愁盼 推动主题教育走深走实

日期: 来源:单县融媒收集编辑:单县融媒

主题教育期间,单县卫健系统聚焦群众急难愁盼问题开展“百日攻坚”行动,通过深入群众调研、深入患者访谈、深入学习成功经验的方式,走访群众、患者1500余人次,发放意见征集表3000余份,包含群众就医交通、服务态度、就医流程等13项,全面收集群众意见建议600余条。创新推出“扫码吐槽”“门诊一次挂号管3天”“全院一张床服务”“错时门诊”“夜间门诊”等5项举措,设立党员先锋岗、党员责任区,主动为群众提供暖心服务,避免了患者“来回跑、绕弯路”,实现群众看病就医“一图读懂”“一线服务”“当天报销”,为辖区6900位“两高”患者提供医防融合一体化诊疗服务,切实为群众看病就医提供方便。

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