记者 赵波 通讯员 李晓旭

 12月7日，青岛大二学生李先生赶到城运控股公交集团市南巴士三分公司领回失物，并向321路公交车驾驶员穆立新及工作人员表达诚挚的感谢。日前，李先生的同学王女士在乘车过程中，不慎将价值千元的佳能相机丢失，幸得公交方面暖心相助，将失物完璧归赵。

7日中午，王女士携带单反相机乘坐321路公交车前去摄影采风。车辆达到青岛科技大学西站点时，她匆忙下车间将相机落在座椅上，直至下车一段时间后才想起。“发现相机不翼而飞，我非常着急，赶紧上网查询公交热线电话。”王女士说，相机型号为佳能EOS 70D，价值6千元左右，她当时焦急不已，立即拨打城运热线求助。

市南巴士三分公司当班调度员赵倩了解到该情况后，一边安抚王女士，一边表示将全力寻找失物。“根据乘客的提供的信息，我们在全线进行排查，并锁定了相关车次。”赵倩回忆，她通过智能调度系统向有关车辆发送寻物指令。就在此时，车内的一位热心男乘客发现了座椅角落位置的相机，主动将其交给当班驾驶员穆立新。“我立马向乘客表示感谢，并将相机妥善保管，随后看到寻物的车载信息，返场后便及时上交给工作人员。”穆立新说道。工作人员则通过王女士留下的电话与其再次联系，约定了见面的地点和时间。

当日下午，王女士因有事不便，委托同学李先生赶到市南巴士三分公司领回失物，见相机失而复得，李先生向现场工作人员连声道谢。“多亏你们认真负责帮我找回失物，真是太感谢了！”李先生表示，他与王女士同为青岛大学学生，单反相机对他们来说是一笔不小的经济支出，而公交方面“急乘客之所急”的高效处置为他们避免了财物损失，从细节之处感受到温暖和真情。事后，李先生特意拨打了表扬电话，为驾驶员拾金不昧高尚品德点赞。

对此，穆立新表示这是他应该做的，他说：“作为一名驾驶员，切实履行岗位职责、妥善保管失物是我的职责。乘客的鼓励是最好的肯定，我会坚持以专业的岗位素养和热情的服务态度，全力为乘客提供更加美好的出行体验。”