兴平市人民检察院始终坚持“以人民为中心”的服务理念，以“四建、四坚持”工作模式，倾情打造群众身边的法治家园——“槐里小屋”。

该院一是建机制，坚持用制度规范接访服务。检察服务大厅设“检察人员＋法警”值班备勤，让群众“一找一见一办”，即“只进一个门”——找得到地方，“一个窗口对外”——见得到人，“一站式服务”——办得成事。推行快速受理、优先办理机制；推出“六五四一”工作规范机制， 量身制订“槐里小屋”“六心”工作法、“五个一”接访模式。落实“诉源治理、法融网格”工作机制，第一时间掌握社情民意，镇村动态。二是建专班，坚持用精良队伍树立为民形象。设立办案专班，院领导带头办理案件。设立“办案＋救助”部门联动专班，积极救助弱势群体。建立意识形态工作专班，坚持“边服务、边宣传”工作理念。依托该院“槐里云”新媒体工作室，以一起司法救助对象为原型拍摄的微视频《一米阳光》被学习强国登载，并荣获陕检电影节二等奖。三是建阵地，坚持打造“槐里小屋”群众身边的法治家园。布“三岗”、设“两席”、置“两台”，全方位升级改造检察服务中心大厅。联通综治“视联网”，实现检察机关与全市各镇办村点对点线上视频接访。选派经验丰富的检察人员到综治大厅坐班，面对面受理申诉控告，面对面答疑解惑，面对面解决群众诉求。四是建数据，坚持以“枫桥经验”体现检察智慧。以“一人一村”“一人一社区”网格化管理模式，及时抓取综治视联网、微信群信息数据。实现部门信息共享，精准办案。与司法局、妇联等多家部门签订工作办法，解决了部门之间信息数据壁垒问题。利用“两网”检索，收集案件线索。

“槐里小屋”的建成运行是践行枫桥经验，强化基层治理，进一步做实做深“双进”工作的主阵地、桥头堡，有了坚固的阵地才能更好的依法能动履职，全力解决人民群众的“操心事、烦心事、揪心事”，用心用情回应群众诉求。（郭冰馨 记者 郭朝霞 通讯员 王滋渝）