进一步提升城市的环境卫生水平，不断提升居民幸福指数，市北区即墨路街道坚持深化“党建引领一网治理”体制机制，充分发挥网格党员、志愿者、社区居民的力量投身文明城市创建，并注重依托“文明青岛随手拍”平台等方式收集问题线索，攻坚整治环境卫生问题，共同营造整洁文明的城市环境。

　　近日，即墨路街道在“文明青岛随手拍”后台收到两则诉求，从远景近景照片和简要信息中可以得知：武定路11号居民楼的平台上存在杂物堆积，且楼道内乱堆乱放。原来这是家住此单元的居民王女士反映上报的，她说：“那天下楼的时候，就发现单元楼门口的平台上有很多垃圾需要清理，而楼道内乱堆乱放不仅影响小区整体环境，因为挡了半条道，也有一定的安全隐患，希望能有人尽快解决。”

　　城管科接到王女士的报件后，立刻联系所辖的上海路社区，社区工作人员很快前往现场查看情况，社区网格员、党员志愿者们分工协作、对平台进行全方位清理，经过1个小时的劳动，平台整洁如新；而后大家又找到照片显示杂物堆放的对应的楼层，先引导居民做好自行清理，过程中社区志愿者主动帮助行动不便的独居老人腾挪物品，并耐心向大家教育讲解楼道乱堆杂物的安全隐患和严重后果，督促居民养成良好生活习惯，保持楼道畅通、降低安全隐患；最后，等居民们全部移走自家物品后，志愿者们迅速将堆积的杂物全部清理干净，获得了居民们的点赞和感谢。“社区一直在宣传推广‘随手拍’小程序，我上周注册后也没有用过，这次就想着试试效果，反正也不用打电话，拍张照片就行了。没想到的是，杂物很快就给清理走了，‘随手拍’真是能给咱居民解决生活中的大问题！”对此王女士表示非常满意。

武定路11号平台整治前

武定路11号平台整治后

武定路11号楼道乱堆乱放整治前

武定路11号楼道乱堆乱放整治后

　　文明创建，人人有责。下一步，即墨路街道将坚持以问题为导向，聚焦群众需求，及时解决“文明青岛随手拍”上反映的问题，持续提升辖区精细化管理水平，营造人人参与、人人共建的文明创建氛围。