旗暖人心，今冬不寒！

每一面锦旗背后

有着数不清的温暖故事

饱含着浓浓的警民情

近日

化德县公安局

积极破案、为民解忧

接连收到了群众送来的3面锦旗

01

2023年12月9日，辛女士将一面印有“办案神速，为民解困”的锦旗送至化德县公安局长顺派出所案件办理四中队民辅警的手中，激动地说：“太感谢你们了，警察同志！我们店员赚点钱不容易，如果不是你们的帮忙，这个损失我就得自掏腰包了。”

2023年12月8日15时36分，化德县公安局长顺派出所接到指挥中心指令，报警人辛女士称：有两位顾客在店内买了一件羽绒服，用微信支付但未成功，现已离开店内，请求帮助。接到群众求助后，我所案件办理四中队民辅警迅速赶往现场，经了解两位顾客在店内买了一件羽绒服，通过扫码进行付款，但并没有注意是否付款成功，店员在帮忙打包羽绒服，也没有注意到顾客是否支付成功，直至顾客离开店后，店员辛女士才发现这笔交易支付并未成功。了解情况后，民辅警迅速调取视频监控，通过摸排走访，锁定该顾客，最终联系上该顾客。

“咦，怎么没支付成功呀，不好意思，确实没注意到，我马上微信支付给店家转过去。”顾客再三表达歉意，在民警的帮忙下，付清了羽绒服的货款。

02

12月9日晚21时许，化德县公安局长顺派出所接到群众报警，赵先生称：自己手机不慎遗失，里面有很多重要的信息资料，非常着急。我所案件办理四中队民辅警立即详细询问了赵先生遗失手机的相关情况。原来，赵先生下午在某地打完电话后，就急匆匆地将手机放到自己的包中，期间忘记了拉拉链，手机在赵先生回家的途中丢失。随后案件办理队四中队民辅警根据赵先生的描述，调取了赵先生行动轨迹附近的视频监控，依次进行排查，锁定了赵先生手机丢失的地点，发现手机已被别人捡拾，经进一步工作，民警快速确定了捡拾手机的群众，根据现已掌握的信息，在与捡拾手机的群众联系后，民警将丢失的手机取回。

看到失而复得的手机，赵先生激动地说：“我当时发现手机丢失，着急坏了，也没想到这么快就找到了，真是太感谢警察同志了！”12月10日，赵先生将一面印有“办案神速、为民解忧”的锦旗送至化德县公安局长顺派出所案件办理四中队民辅警手中，对民辅警认真负责的工作态度及高效的工作效率表示赞扬。

03

2023年12月10日，化德县公安局长顺派出所案件办理一中队收到了杜女士及其家属寄来的一面印有“助人解困感激不尽，人民警察一心为民”的锦旗。

事情的起因是这样的，11月19日晚，长顺派出所案件办理一中队民辅警在街面巡逻时，发现一女子沿街挨家挨户地乞讨。“这么冷的天，还半夜乞讨”警员田慧龙感觉很是奇怪，随后便上前询问情况。杜女士见到民警后，瞬间流下了眼泪，“我今年四十多岁了，家庭生活中的不如意，导致我患有抑郁症，这几天，我又和我的老公吵了一架，一气之下，我就离家出走来找我的朋友了，谁知朋友没找到，现在身无分文，手机也欠费了，联系不到我的家人，回不了家了”。了解情况后，我所民辅警将杜女士接到了长顺派出所，为杜女士端来热水和食物，一边安抚杜女士的情绪，一边帮助杜女士联系其家属，通过与杜女士家属的沟通，最终杜女士决定乘坐火车回家。为保证杜女士顺利安全乘车，我所民警立即联系化德车站公安派出所值班民警说明情况，并联合化德车站公安派出所民警共同帮助杜女士，在双方民辅警的共同努力下，杜女士成功乘上了火车。

这面锦旗是人民群众对化德县公安局长顺派出所民辅警和化德车站公安派出所民警的认可，对民辅警为民服务、尽心尽力工作态度的肯定。群众利益无小事，虽然每一件事都很小，很平凡，但是化德县公安局长顺派出所让群众真切感受到警察就在身边、服务就在眼前，让群众时刻感受着“温暖”，用实际行动践行了“人民公安为人民”的铮铮誓言。