12月7日下午，市北区政府办举办第七期年轻干部“成长课堂”培训活动，政府办四级调研员李瑶同志以《于细节处见真章，切实提高服务水平》为题目开展了专题授课。

　　李瑶结合政府办工作特点，从电视剧《县委大院》的经典桥段切入，引经据典地分析了细节的内涵、重要性，深刻讲解了如何从细节入手提升办公室服务工作水平。一是做好细节工作，必须提高认识精益求精。“心浮气躁，粗心大意，华而不实”要不得，要培养“认真负责、一丝不苟”的精神，要养成“立说立行、干就干好”的作风。二是做好细节工作，必须转变思想强化作风。树立“办公室工作同样出生产力”的观念，深刻理解“千里之堤溃于蚁穴”的道理，强化责任意识、零失误意识。三是做好细节工作，必须胸怀全局争先创优。在工作中要时时、事事、处处讲大局、识大体，脑中要有一根弦、胸中要有一盘棋、心中要有一本账，力作“排头兵”“领头羊”。四是做好细节工作，必须用心做事细心有心。文稿起草、会议组织、来访接待等工作都要树立“精确、精致、精密”意识，把每一项工作、每一个环节都考虑到、安排好。五是做好细节工作，必须加强学习并精通业务。要善于学习、勤于学习、不断学习，知识面要宽、知识内容要新、知识学习要深，做到“学之渊、知之广、思之深、谋之远”。六是做好细节工作，必须建章立制统筹兼顾。要善于化繁为简，从普遍性和经常性事宜中总结规律、固化流程、形成标准，建立一套系统有效、环环相扣的规章制度，让琐事不碎、繁而有矩。

　　年轻干部纷纷表示，本次培训有高度、接地气，大家对办公室工作有了更加深刻的认识，今后将学以致用，于细节处见真章，不断锐意进取、真抓实干，在平凡岗位上做出不平凡的成绩。