网格化服务管理工作开展以来，西固区西固城街道持续推进基层治理网格化、精细化，坚持做到治理服务聚焦到网格，矛盾纠纷化解在网格，实现以党建引领赋能“小”网格，助力基层治理“大”提升。

不断加强网格员业务学习。为更好发挥网格员作用，增强网格员业务知识水平与工作能力，街道定期开展专职网格员工作培训会。会上学习平安甘肃信息化支撑平台、“小兰帮办”公众诉求平台、“陇情e通”APP操作及网格员工作职责等内容，切实提升了网格员运用新媒体系统软件开展网格化服务管理工作能力。

常态化开展网格内各项工作。以网格为单位，覆盖街道所辖范围，发挥网格员对各辖区内人、事、物等情况明、底子清的优势，常态化开展排查工作，收集网格内各类基础信息和社情民意，及时在“陇情e通”APP上做好重点人员登记、居民身份信息核查、矛盾纠纷录入等工作，切实掌握辖区基本情况 。

有效链接网格资源。做好跟踪问效，使得“人、地、事、物、组织、场所”等基础要素在网格内见底，各类服务治理力量在网格内聚合，群众诉求和服务事项在网格内回应，各类矛盾纠纷和案件在网格内得到有效预防，不断推进基层社会治理工作创载体、抓落实、破难题，全力推动街道基层社会治理工作更上台阶。

记者：周俊宇