12月11日

多地迎来大范围降雪

由青岛开往上海虹桥的

G232次列车受此影响晚点

乘务员赵宇生巡视车厢时

发现一对年轻夫妇

正在手忙脚乱地哄孩子

看到宝宝哭闹不止

赵宇生主动上前帮忙

↓↓↓戳视频↓↓↓

视频来源：闪电新闻

宝宝哭声减弱露出笑脸

邻座旅客将这温馨一幕

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受到众多网友点赞

微博、抖音话题

#乘务员化身奶爸安抚婴儿#

冲上热搜榜

面对突如其来的走红

赵宇生表示作为一名乘务员

每当旅客需要帮助时

都会第一时间伸出援手

他还在业余时间翻看“哄娃秘籍”

希望能帮助小朋友缓解

长途旅行的焦虑和不安

家长带娃坐火车

能享受哪些优惠政策

哪些事项需要特别注意

这份出行攻略请收藏+转发

随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。

打开铁路12306App，点击“我的”，选择“乘车人”，点击“添加”增加乘车人信息、优惠（待）类型选择“儿童”。在核验通过后，选定日期、车次后进入预订页面，选择座位席别，点击“选择乘车人”，进行购票。

每节车厢连接处设有大件行李存放处，携带婴儿车的旅客，可以将婴儿车折叠放置。在动车组列车中部的重点旅客卫生间内，还设有婴儿护理台。需要使用的旅客，可以将紧贴墙壁的护理台面平稳放置后，将婴儿放置在上面。

部分车站候车室内设有重点旅客候车室、母婴候车室等；检票口设有绿色通道，为重点旅客提供人工检票服务。

小贴士

1. 上下车时注意站台与车厢边门的缝隙，避免踩空摔伤。

2. 行车时请勿攀爬座椅，避免车厢晃动摔下座椅受伤。

3. 请勿轻易碰触列车设备设施，以免影响行车安全。

请家长照看好身边的小朋友

您在旅途中遇到任何问题

都可以向铁路工作人员求助

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