湖南日报4月26日讯（全媒体记者 黄婷婷 通讯员 刘雯 董剑锋）4月27日，“五一”假期铁路运输开启。面对今年最大客流，湖南铁路部门提升高铁运力、加强设备检修、加快通行速度，全方位保障旅客假期出行。

（长沙站工作人员引导旅客购票乘车。麻灵芝 摄）

长沙南站内设置14台自动售票机，6个人工售票窗口，根据实时客流情况动态调整，解决旅客购票难、排队时间长的问题。

长沙火车站售票窗口推出“一窗通办”服务，让需要同时办理多项业务的旅客“一窗办，不用跑”。同时根据客流情况及时增开安检通道，提升旅客进站速度。

长沙客运段加强列车设施设备管理，组织列车应急、旅客救护等各项演练和培训，应对“五一”大客流的突发状况。同时，在各趟列车上配备便民药箱，为在旅途中出现突发疾病或身体不适的旅客提供帮助。

今年是渝厦高铁常益长段开通以来的第一个“五一”假期，益阳南站、常德站设立了军人候车室及母婴候车室，益阳南站还设立了爱心游乐场，供候车的儿童旅客使用。

（“五一”前夕，衡阳供电段工作人员检查设备。王小燕 摄）

“五一”前夕，衡阳供电段全覆盖巡视管内接触网线路、电力线路和相关设备，准备应急发电机36台，确保24小时处于迅速响应状态，为“五一”期间旅客安全出行保驾护航。

作者：黄婷婷

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来源：湖南日报·新湖南客户端