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领英创始人:学习商业战略,最好的方法是玩策略游戏(上)

日期: 来源:36氪收集编辑:36氪

编者按:12岁时,里德·霍夫曼在一款游戏说明书上标注出产品有待改进的内容,并把修改过的说明书复印件卖给了一家游戏开发商,从而得到了他的第一份工作。还是孩子的时候,他就玩许多Avalon Hill棋盘类的游戏。实际上,每一款棋盘游戏都是按照一套复杂的规则和相应的环境······这就是他年少时的游戏,这也让他能够按照游戏规则创建一个模式,最终成了他形成战略思维的一种必要根基。当别人问他如何学习战略, 他的回答不是MBA学位,也不是阅读。他的答案是玩了很多游戏,主要是策略类的桌上游戏。原文标题“Game On:How Strategy Games Teach Valuable Business Skills”,作者里德·霍夫曼。


里德·霍夫曼玩桌游

在与创始人和投资人的讨论以及采访中,我描述了游戏在我的职业生涯中所扮演的角色。这已经成为我公众形象中一个有点古怪的方面。里德·霍夫曼,游戏极客。我喜欢游戏,我也喜欢谈论游戏。但这些简介都没有关注过游戏本身。他们可能(最多)提到一两款游戏。

因此,在Greymatter的最新一期节目中,我和我的朋友、《闪电扩张》的合著者、同为游戏极客的Chris Yeh坐下来,深入探讨游戏如何塑造我的个性和职业的细节。我们不仅讨论了为什么我认为游戏对企业家如此有价值,我们还深入探讨了影响我生活的具体游戏。

为什么游戏是一种严肃的战略

根据我的经验,游戏是理解战略这一重要领域的最佳途径之一。战略产生于战争中的生死攸关之处。选择一个好的战略,你的部落或国家就会赢得战斗或战争。如果选择得不好,你可能会被赶尽杀绝。为了帮助制定制胜战略,军队开发了战争游戏,作为探索各种战略和分析特定场景的一种方式。虽然我生活中的大多数重要游戏都不是战争游戏,但它们与战争游戏一样,有能力提出并回答关键问题。

  • 你如何连贯地表达一个战略?

  • 战略和目标之间的关系是什么?

  • 战略和战术之间有什么区别,它们是如何结合的?

  • 你可以做哪些事情来设置场域,使战略更加有效?

  • 哪些策略对哪类对手最有效?

游戏让玩家在一个不确定的、快速变化的世界中,对这些关键问题形成德国人所说的 “指尖感觉”(fingerspitzengefühl)。

当人们在商业环境中问我,“你是如何学习战略的?” 我的回答不是说我在商学院学习并获得了MBA学位,也不是说我读了又读马基雅弗利和孙子的著作。相反,我告诉他们,“我玩了很多游戏”。

什么样的游戏能教人战略

当人们听说我玩游戏,他们往往认为我是指国际象棋或围棋。我认为他们看了太多的电影,其中邪恶的天才和潇洒的英雄在火山巢穴中进行了棋局。国际象棋和围棋是奇妙的游戏,是调整思维的有效方法。它们需要奉献精神,精神集中,并进行思考。但它们并没有教你以符合世界运作方式的方式制定策略。

国际象棋和围棋的问题在于,没有任何外部变量。没有运气,没有变化的天气,没有外部市场力量。这些游戏是完全透明的,你可以看到棋盘上的一切。虽然这使它们成为一项公平和优雅的运动,但也使它们成为对现实世界的一个糟糕的模拟。

你可以找到一本国际象棋书,上面列出了一千种著名的棋局,每一种都是以过去的大师命名的。例如,西西里防御是一个非常流行和有效的国际象棋策略,它是在1594年创造的。学习历史策略并不能让你为现实世界做好准备,你不能只是简单地说:“这和400年前朱利奥·切萨雷·波莱里奥对阵杰罗尼莫·卡西奥时的情况一模一样”。

我偏爱的游戏需要技巧,奖励那些学习规则的人,并且通常有一个一般战略和战术的资料库。但它们也包含了不确定性和随机性,无论是以掷骰子的形式,还是以竞争性的潜规则,或者不完整的信息。这使它们更真实地反映了现实世界,包括商业世界。这就是为什么游戏对于我作为一个商业战略家的发展,以及我所开发和部署的理论来说是如此不可或缺。

即使是像德州扑克这样简单的游戏,也有助于锤炼战略本能。当面朝下的牌被翻开并打出(“翻牌”、“转牌”和 “河牌”)时,它们所注入的随机性要求你以概率而非确定性的方式来调整策略。一个好的牌手在不断练习认识论和学习,这是成为一个成功的战略家的关键。

你不会像哈佛商学院的案例研究那样,只是接到一个有一套明确选择的情况。你必须自己解决认识论的问题,也就是我相信什么?我不相信什么?我如何学习?我是如何知道这些的?

另一个关键因素是,游戏有能力给你即时反馈。在现实世界中,事情可能需要几周、几个月、甚至几年的时间才能完成,而游戏则不同,它允许你在很短的时间内,也许只是几个小时内,就能把事情试出来并进行迭代。

我所玩的游戏的最后一个共同特点是,它们是多边的。最有趣的游戏不是简单的一对一的掰手腕比赛。它们的特点是竞争、协作和结构化演习的复杂组合。游戏提供了一个安全和快节奏的地方,人们可以学习如何驾驭从直接冲突到建立联盟的整个连续过程,以及两者之间的一切。

当然,不是每个游戏都能教给人们有用的人际关系技能。考虑一下《强权外交》(Diplomacy)这个游戏,我想我只玩过两次。我很快就决定,这不是我想和朋友们玩的那种游戏。我记得有一幅关于这个游戏的四部曲漫画。在第一幅中,一个人问三个在桌子上坐成一排的玩家:“请真正的外交家站起来好吗?” 在中间的两幅中,排在外面的两个人站了起来,他们的笑容变成了震惊的表情。而在最后一幅中,那两个玩家已经倒地身亡,背后插着匕首,而中间的人物站着,显然是 “赢家”。

《强权外交》的问题是,获胜的唯一途径是欺骗和背叛你的朋友。我小时候玩的第一场《强权外交》游戏,我想和我一起玩的人在之后的一个星期里都不愿意和对方说话。其结果是,我告诉朋友,“我们不要再玩这个游戏了”。

战术II

游戏一:战术II(Tactics II)

我是通过去游戏商店询问入门级的棋盘游戏而发现《战术II》的。这是一款战争游戏,有一张基本的地图和一组不同军事单位的计数器,如步兵和坦克,有不同的属性。你会勘察战场,部署你的单位,冲突将通过掷骰子解决。战斗是概率性的;不是说你的坦克就一定会打败步兵,或者反之亦然,所以你必须在你的计划中考虑不确定性,并用B计划(或C计划)来适应不断变化的情况。

虽然这个游戏很简单,但它让我开始问一些有深度的问题。

  • 你的目标是什么?

  • 你的策略是什么?

  • 你的对手是谁?

  • 他们的策略是什么?

  • 战场是什么样子的?

  • 有哪些事情可能会影响战斗?

  • 你有什么策略来打败对手的策略?

  • 以及为什么你的战略会获胜?

战术结合起来就形成战略,但战术也可以推动战略。例如,如果你对坦克战术的运作方式有所了解,而你的对手却不了解,你就有可能突破他们的队伍,这就成为你战略的一部分。但你仍然需要聪明的战术来执行这一战略,你可能想把你的坦克排成一排,以掩盖你的意图。

但即使你的策略比你的一个或多个对手更好,你仍然需要准备好适应,因为运气可以使最聪明的计划出错。

这一点在创业界经常出现。你不应该纯粹根据结果来判断事情。你可以制定正确的战略,选择正确的战术,但仍然会因为 “掷骰子”的结果而失败。你必须有严谨的态度和智力上的诚实,才能准确地决定你是不幸运还是错误。

这是安妮·杜克在《对注》(Thinking in Bets)中描述得非常好的原则之一,她的书是关于扑克和决策的。杜克建议不要只看 “结果”,而要指导人们做决定、处理和评估。所以事后总结不是 “我赢了还是输了”?而是 “我是否采取了好的策略?还是我只是运气好?” 因为有时候,你只是运气好。

生活和商业策略的一部分是以一种运气更有利于你的方式进行游戏。你不能创造自己的运气,那将是决定论。但你可以遵循一种策略,使你更有可能获得幸运的青睐。

例如,建立一个广泛的盟友网络,让你有更多的选择,有更多的机会获得幸运。

有一种游戏机制来自《龙与地下城》游戏,那就是优势机制。你可能在盟友的帮助下获得优势,或者通过使用魔法获得优势。拥有优势意味着你可以掷两次骰子,并选择更好的结果,而不是掷一次骰子然后看看会发生什么。这就是策略的意义:让自己有机会掷出尽可能多的骰子,这样你就有最大的机会获胜。

译者:蒂克伟


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