为进一步提升平安建设水平，青河县积极探索矛盾纠纷源头治理路径，搭建心防体系多元调解，及时化解矛盾纠纷，加大宣传力度，提高群众参与率，加强街面巡逻，筑牢安全防线，努力建设更高水平的平安青河。

“多元式”调解解决“忧心事”

“欠款我已经收到了，真是太感谢你们了。”辖区居民张某激动地说。    

今年5月，张某以7.5万元的价格向乌某转让了一辆轿车，并签订了车辆买卖协议，约定当日乌某给张某支付定金1万元，剩余的6.5万元办理完过户手续后一次性付清。5月30日办理了过户手续，乌某仅支付了4.9万元购车款，剩余的1.6万元一直未付清，张某多次与乌某沟通，讨要欠款，乌某总是以各种借口拖欠，无奈之下张某走进了县矛盾疏导服务中心寻求帮助。

9月6日，调解员俄海·阿合胡了解了事情的来龙去脉后，安抚着张某的情绪，对他进行心理疏导，并耐心地为他讲解相关法律法规。同时，中心也联系到了乌某，乌某到达调解现场后，双方各抒己见，不肯让步，调解员抓住问题的关键，释法明理，最终双方意见达成了一致，乌某承诺11月1日前将1.6万元欠款付清，如今张某如愿以偿地收到了欠款，脸上露出了满意的笑容。

青河县在传统社会矛盾纠纷多元化解基础上，实行“心理服务+矛盾纠纷”调解模式，将心理干预融入各类矛盾纠纷化解中，达到“心”“事”双结的效果。不断完善矛盾纠纷多元化解机制，推动事后处置向事前防范转型，组织包村干部、村“两委”、民（辅）警、网格员等力量开展入户走访，了解群众诉求，及时化解各类矛盾纠纷，切实把矛盾纠纷化解在萌芽、化解在基层，努力营造平安创建的良好社会氛围。

“拉网式”巡逻织密“平安网”

“我们这条街上每天都有警察巡逻，我感觉特别安全。”步行街三味园冒菜馆的老板马梦娇说。

今年以来，各警务站（室）按照“五巡四查”工作勤务在辖区开展巡逻，夜间增加巡逻频次和延长巡逻时间，切实做到“警车常见、警灯常亮、民警常在”，不断提升群众的安全感。同时，整合巡防力量，加强动态巡逻和定点巡逻，在人员流量大的街道实行“车巡、步巡、定点巡”，做到快速出警，有效处理治安类警情，切实为百姓筑牢一道安全防线。公安、交通、城建等职能部门联合开展违停车辆专项整治活动，及时排除道路交通安全隐患，对沿街占用机动车道的违停车主进行规劝、处罚，保障道路交通安全畅通。

截至目前，处理治安类警情5起，引导车辆规范停放1200余次，快速处理违章80余次。

“立体式”宣传提高“参与率”

“2023年我们县正在复验自治区优秀平安县，同时，我们乡正在创建自治区优秀平安乡。”萨尔托海乡别斯铁热克村村民巴依哈达木·阿依吾拜对于入户干部提出的平安创建应知应会问题对答如流。

为增强群众参与平安创建积极性，各村（社区）采取线上+线下的方式宣传平安创建活动相关知识，线上通过微信群、LED显示屏幕、手机短信、抖音、彩铃、大喇叭等形式宣传《新疆维吾尔自治区平安建设条例》、平安创建应知应会，线下组织乡（镇）包村联户干部、村（社区）网格员、民（辅）警等力量通过集中宣传、入户走访、周一升国旗等活动，讲解平安创建相关知识，发放宣传单和宣传册，提高群众对平安建设活动的知晓率，引导各族群众主动参与平安建设活动，共同创建和谐平安家园。

今年以来，共开展集中宣传110余场次，发放宣传册3.4万份，口袋书2.2万本，发送4万余条应知应会短信。

通讯员 张义秀