极目新闻记者 叶文波

通讯员 徐天羿

实习生 刘玉茹

“小朋友，看这边，听听是哪里在发出声响呀！保持不动，阿姨给你拍张美美的证件照！”随着照相机“咔嚓”一声又一声的响起，一名名前来办证的小朋友完成了身份信息采集。这是武汉市公安局东湖高新公安政务窗口推出“六一”儿童节办证专场的一处缩影。

“六一”儿童节当日，东湖高新区政务大厅内的公安窗口被精心布置成童话世界般的模样，每一处都充满童趣。每个办证窗口都挂有色彩缤纷的气球，轻轻摇曳，仿佛在向小朋友们招手。窗台上摆放着各种可爱的娃娃，憨态怡人，吸引着小朋友们的目光。

“小朋友需要上课，家长需要上班，正好趁着周末节日，为大家提供一次特殊专场。”东湖高新公安分局政务服务专班负责人樊庆伟介绍。据悉，暑期即将开始，为满足各位家长和小朋友办证需求，有效缓解暑期办证高峰，东湖高新公安精心布置，专为小朋友开设了此次“六一”儿童节办证专场。

现场，民警辅警耐心引导、热情接待，向小朋友和家长提供优质、高效、便捷的政务服务体验。群众的办证热情和民警的工作热情在政务窗口前相互交织，浓浓暖意弥漫在整个大厅里。

办证过程中，窗口女民警辅警们各显神通。有的亲和力强，和孩子们玩在一起，用各种有趣的游戏和玩具吸引孩子们的注意力；有的擅长唱歌，用美妙的歌声让孩子们放松心情；还有的会扎辫子，帮助小朋友们整理出最美的样子。

为了让小朋友们感受到节日的喜悦，东湖高新公安分局为每一位前来办理证件的小朋友准备了一份精心挑选的小礼品。现场，还有几位特殊的小朋友，他们头戴志愿者小红帽，袖挂“公共文明引导员”标识，穿梭在大厅内。他们提着糖果、拿着气球，主动请缨为每一个前来办证的小朋友送上一份惊喜。这些小朋友都是窗口民警辅警自己的孩子，因为儿童节爸妈没时间照料，便把孩子带到大厅内，做起了小志愿者。

除了温馨的办证服务，现场还开设了一个安全小课堂。民警陈彦均用生动有趣的方式为小朋友们讲解着日常生活中的安全知识，让小朋友们更加直观地了解如何避免走失、如何安全过马路、如何防范陌生人等安全常识。小朋友们听得津津有味，纷纷举手提问。

小小一本证，承载“大民生”。据统计，此次“六一”儿童节办证专场累计接待群众750余人次，其中未成年人380余人次。东湖高新公安分局政务服务专班负责人樊庆伟表示，未来将会继续聚焦群众的“急难愁盼”，精准服务好群众。