为贯彻落实“深学争优、敢为争先、实干争效”部署要求，加快审批及其前期工作，为群众提供精准咨询服务和政策宣讲，“会诊”审批服务难点、堵点，营造重企惠民良好环境。8月9日上午，洛江区政务服务中心“轻骑兵”“大篷车”前往万安街道桥南社区“党建+”邻里中心开展下一线、走基层协调服务活动。

下一线 走基层

活动现场，区市场监督管理局、民政局、农水局、医保分中心、社保分中心、出入境分中心、万安街道便民服务中心等窗口单位向到场群众分发宣传材料，开展现场咨询服务，分发各类宣传材料200多份。同时，针对万安街道桥南社区靠近入海口的生活特点，区农水局就受理渔业捕捞许可事项、区市场监督管理局就受理营业执照许可事项现场分别进行“模拟审批”演示，引导群众“就近办”“掌上办”“网上办”“自助办”。

随后，现场召开座谈会，区医保分中心、社保分中心、出入境分中心工作人员围绕慢病医保报销、退休金养老金办理、护照办理等惠民政策、法律法规作宣讲，与群众进行现场互动答疑，逐一解答群众所提的问题8个。“没想到这次涉及惠民政策的政务服务的骨干们都来了，这么快就帮我们指出解决方法！”现场群众为直达基层的政务服务做法纷纷点赞。

“今年来，针对企业和群众遇到涉及多个部门审批的难题，我们创新推行审批服务“圩日”活动，牵头组织政务服务“轻骑兵”“大篷车”下一线、走基层协调服务活动，提前介入，协调帮助项目、群众完善审批材料、提高审批办理速度，截至目前，此类活动已举办5场，帮助企业、项目、群众协调解决问题10多个。”洛江区行政服务中心管委会副主任林侨芳表示。

下一步，洛江区将结合开展“圩日”服务活动，组织各审批职能部门常态化开展政务服务“轻骑兵”“大篷车”下一线、走基层协调服务活动,主动靠前服务，方便企业、群众“就近办”“无忧办”，力争解决一批堵点、难点，进一步提升行政审批服务质效，全力打造更精准政策体系和更优营商环境。