极目新闻记者 韩婷 郑力强

通讯员 李欣珂 孔令箭

2024年5月26日，安徽省天逸运输有限责任公司的工作人员将一面锦旗送到湖北交投京珠运营公司沉湖管理所收费班长的手中，锦旗印有“热情服务暖人心 高效便捷显风范”字样，对沉湖管理所为大件车运输提供的暖心、便捷服务表示感谢。

据了解，安徽省天逸运输有限责任公司近期接到大件运输的工程，因为没有运输大件货物的经验，因此在货车行驶至收费站时，司机不知如何操作。

收费站当班班长发现后，立即指挥车辆停在有监控的安全地点，并在车侧及后方摆放反光锥，同时将该情况向巡查的路政人员汇报。

随后，收费班长将司机李师傅引入站所内，告知其网上申请超限运输证流程，通过网上搜索办理超限证网址，线上操作填写，然后上传申请材料，成功办理。收费班长事无巨细，一项项认真指导，李师傅不停点头称谢。

李师傅从目的地返回后，特意送锦旗表示感谢。李师傅表示：“要是没有你们帮助，我这一车货都没办法按时交给货主，要赔付一大笔违约金，真是谢谢你们。”

（通讯员供图）