早上八点，邯山区公安分局贸易西派出所指导员韩贵军来到他的办公室，简单打扫完卫生后，翻开桌上的“调解登记表”准备开始一天的工作。

“这表上登记的都是社区居民反映的问题，有邻里纠纷、婆媳矛盾、夫妻吵架……”韩贵军说，虽说都是生活中的“鸡毛蒜皮”，但对居民个人来说，搁在谁身上都是大事。

韩贵军告诉记者，他平时的工作主要就是接处警、办案和处理一些社区的其他事务。自2004年从部队转业，从警20年来，“接了警就要管到底”是他对自己一直以来的工作要求。

正是这样认真扎实的工作作风，韩贵军在社区群众中的威望很高，群众有事愿意找老韩。2023年12月初，“老韩调解室”应运而生。

在位于贸西派出所一楼的“老韩调解室”内，最引人注目的是挂在墙上一面面鲜艳的锦旗。“人民警察为人民 热心调解暖人心”“忠于职守 为民解忧”“化解矛盾暖人心 热情服务为人民”……老韩说，这些锦旗是群众对公安的认可和信任，但他觉得更多的是责任。

说起锦旗背后的故事，韩贵军和记者讲述了一件让他印象深刻的调解案件。韩贵军说，之所以印象深刻是因为这个案件时间跨度大，调解时间长。时间回到2018年，辖区居民黄女士将自己位于5层顶楼的商品房卖给了刘女士，当购房手续办理完毕后，刘女士搬入了新家。

这本是一件皆大欢喜的好事，但麻烦来了，黄女士卖的房子虽然在5楼，但5楼上面还有开发商搭建的6楼简易房，在卖房时，刘女士自认为她买的房子肯定既包括5楼又包括6楼，可黄女士却说，6楼她自己还要住，她只卖了有房产证的5楼。

就因为这个矛盾，近几年来，两家人经常因为上下楼漏水、室外垃圾堆放等问题发生争吵，从派出所到法院诉讼，矛盾始终没有解决。韩贵军在接手这起邻里纠纷案后，反复多次找到双方当事人，分别做思想工作，动之以情晓之以理，那段时间，他几乎天天都要爬到5楼、6楼，有时是上班时间，更多的是下班时间或者晚上。

爬楼梯对别人来说很平常，可是老韩因为身体原因之前曾做过三次大手术，不知道是不是他的耐心感动了对方，最终，双方达成调解协议。

前段时间，黄女士专程来所里送锦旗，多年的腻歪事儿解决了，她再三向老韩表达感谢。

采访结束前，韩贵军说，他每次看到群众反映的事情能得到圆满解决，心里真的比当事人还高兴。作为社区民警，他已经记不清自己调解了多少件居民家务事了，他的工作原则是，只要是他接警的案子，一定会管到底。每天他转社区时，看到辖区的居民生活和和美美，就觉得在工作中受的累和委屈不算什么，一切都是值得的。

邯郸新闻传媒中心记者 周聪