近年来，滨城区总工会坚持以“职工为中心”的工作导向，抓住职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，呼应职工新需求、新期盼，聚焦“四强工程”建设，积极探索职工心理健康服务新领域、新模式、新标准、新方法，提振职工群众精神面貌，倾力打造职工心理赋能新高地。

一、强阵地、固模式，搭建心理服务网络

强化阵地建设，高标准打造2000平方米的滨城区干部职工心理关爱中心，设置心理服务区和文体活动区。心理服务区配置电子沙盘、压力分析、音乐放松、VR 虚拟系统等积极心理学设备；文体活动区设有书画室、瑜伽室、茶艺室、健身室、棋牌室等功能室，进一步引导干部职工合理释放负面情绪，疏导心理困惑，提升工作抗压能力和生活幸福感。同时，以干部职工心理关爱中心为龙头，向下辐射服务站点，建立区级、乡镇级、社区（企业）级三级网络服务模式，打造慧心服务站36家，每个站点由专人负责，完善制度建设，定期开展活动，每年服务职工群众6万余人，成为职工群众的避风港、栖息地和加油站。

二、强品牌、建队伍，筑牢职工心理防线

注册工会“贴心娘家人”志愿服务队商标，印制团队马甲，创立心理关爱“慧心阳光行动”服务品牌。联合滨州心理健康促进会，成立了由心理服务志愿者、心理咨询师、工会工作者组成的心理健康专业领域高效团队，并设计线上心理咨询小程序在线服务平台，印制心理咨询案例集、宣传页、创办“滨城惠工”报刊等，开通线上+线下服务热线，足不出户，就能预约专业心理老师一对一解答心理疑惑，全面提高品牌效用，提升广大职工心理健康水平。

三、强成效、筑堡垒，护航职工心理健康

发挥中心带动，各级站点积极响应，针对不同职工群体开展形式多样的职工心理服务活动，包括心理讲座、心理知识宣传、心理沙龙、个案服务等，将心理辅导全面覆盖各行政机关、企事业单位、各乡镇街道、社区等，2023年组织1万余名干部职工参与全区干部职工心理健康状况测评，并通过专业机构对问卷进行分析研判，形成心理健康报告，为全区干部职工心理关爱工作提供数据支撑和工作方向。2022年以来，深入开展职工心理服务活动160余场，惠及职工3万余人，接待个人公益心理咨询380余人，惠及120余个职工家庭，想职工所想，急职工所急，为职工心理健康保驾护航。

四、强服务、拓维度，提高职工生活品质

拓宽服务维度，提升服务效能，推动服务多元化，在帮扶救助、医疗互助、文化润心、法律援助等方面纾困解难、缓解职工压力，开展丰富多彩的趣味运动会、健步走、文艺晚会等多种多样的文体、培训活动。今年以来，举办7场“结缘在滨城 聚力促发展”滨城区青年职工交友联谊会，开展瑜伽培训班，组织女职工读书活动；开展职工子女托管班，组织茶艺培训、太极拳培训、插花培训、中医诊疗等活动，通过活动的开展，进一步减轻职工工作压力，保持良好心态，让职工开心工作、快乐生活，切实提高职工精神文化生活，提升职工生活品质。

2022年3月，滨城区“关注职工心理健康  让心灵充满阳光”服务项目被评为第一批“五为”文明实践志愿服务示范项目；2022年5月，滨城区总工会典型工作案例“用心用情用力服务职工，争做职工暖心‘娘家人’”被全国总工会副主席高凤林签批肯定；2023年3月，滨城区总工会提报的“滨城区职工服务中心职工心理服务综合标准化试点”代表全区唯一标准化项目提报至山东省标准化试点项目建设，全面开展标准化试点工作；2023年5月，滨城区总工会开展“提升心理素养，赋能干事创业”为主题的全国干部职工心理关爱论坛，全国职工健康促进工程办公室为滨城区总工会颁发“滨州市滨城区总工会职工心理关爱服务优秀示范单位”牌匾，职工心理关爱工作走在全市乃至全省前列。

作者：刘新民 刘娇