11月19日，“国博君”微信公众号发布关于中国国家博物馆观众预约等系统暂停服务的公告：

为了向观众提供更好的服务，中国国家博物馆将进行网络系统升级工作。为尽量降低对观众参观预约的影响，计划11月19日（周日）22：00—11月20日（周一）8:00开展相关工作，期间官方网站、微信服务号、预约系统、APP及小程序暂停服务。升级完毕即恢复预约服务。

来源：国博君微信公众号