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中宏网江苏3月6日电 近期,江苏省交通运输综合行政执法监督局印发了关于2023年度高速公路服务区服务质量评估情况的通报,盐锡支队第一大队高度重视,第一时间责成行管中队与辖区服务区管理部门沟通,针对反馈问题加强整治。
3月5日下午,支队行管科负责人王峰华一行带领大队执法人员与辖区服务区负责人一起现场办公,对通报反馈的主要问题和共性问题进行了全面梳理。针对服务质量等软件问题,执法人员要求不但要针对反馈暴露出来的问题及时整改,而且要加强相关制度的落实、强化服务意识,杜绝“一阵风”。针对服务设施设备等硬件问题,执法人员要求能立即整改的即刻着手,长期性问题及时统计上报,制定切实可行的整改计划,同时采取相关临时改善措施,确保以查促改、以改促提升。
下一步,大队将切实加强服务区的督查检查,把服务区环境卫生、服务规范等重点突出问题纳入日常监督检查计划,加大对服务区违法违规行为的查处;完善长效监管机制,督促经营管理单位认真落实存在问题的整改,对亟需整改问题开展重点监管并做好指导服务工作。(文/陈勇 图/江苏省交通运输综合行政执法监督局盐锡支队)