欧阳军同志愿者一道关怀救助残疾困境儿童（杨一九/摄）

在送外地游客从圣安寺去往君山的途中，岳阳网约车司机欧阳军却突然中止了这笔难得的业务。然而，乘客不仅没有投诉，反而满怀感激，这是怎么回事？

4月30日16时许，欧阳军接到平台派单，送一家来岳阳旅游的客人去君山一家酒店入住。乘客告诉欧阳军，他们一家人次日早上会再次返回岳阳城区，游览岳阳楼景区。

为什么要来回跑，不直接入住岳阳楼景区周边的酒店呢？该乘客告诉欧阳军，“五一”假期，岳阳客流量很大，在网上根本预订不到周边的酒店，无奈只能舍近求远。

为了让乘客少跑路，少花冤枉钱，欧阳军表示，可以帮忙询问下其他酒店有没有空房间。多次电话后，正巧云梦宾馆两位客人退房，欧阳军立马为他们预定，并送其去往该酒店。

交谈中，欧阳军得知，乘客张先生一家来自湖南湘潭。张先生计划趁着“五一”假期带3个孩子来看看向往已久的岳阳楼。

于是，欧阳军又客串当起了导游，向张先生一家介绍岳阳楼景区和云梦宾馆周边的热门旅游景点及岳阳知名夜宵摊点。

到达目的地后，平台显示收费13.5元。同去往君山相比，为张先生一家减少了60多元的交通费。张先生一家对欧阳军的热情服务连连点赞，并盛赞岳阳是座文明美丽的城市。

记者了解到，今年42岁的欧阳军是一名共产党员，也是岳阳楼区模范退役军人，他已坚持无偿献血23年。同时他还是岳阳市馨德苑困境少年儿童救助服务中心的一名骨干志愿者。

在做网约车司机的5年多时间里，欧阳军接单4万余次，无一起投诉。他总是以实际行动，学习传承雷锋精神。5年多来，欧阳军捡到乘客手机十几部、现金1.3万余元，全部无偿送还给乘客。

在服务过程中，欧阳军遇见行动不便的老人，他总是主动背老人上下楼，有时还会顺手将门口的垃圾带下楼。在同行和志愿者眼中，欧阳军是他们学习的榜样。他也因此被网约车平台授予“城市英雄”“公益大使”等多项荣誉称号。

岳阳晚报全媒体 首席记者 韩章 实习生 姚述花