编者按：水好不好，鱼最有发言权。营商环境好不好？企业最有发言权。营商环境怎么优？企业家心里有想法。

近年来，岳阳经开区持续推进全面深化改革创新，探索出一批市场主体认可、实践证明有效的改革创新举措，奋力打造极具竞争力的市场化、法治化、国际化一流营商环境。即日起，红网岳阳站联合岳阳经开区融媒体中心策划推出《企话营商》系列报道，邀请全区企业家以第一视角讲述营商故事，解码优化营商环境的经开区“打法”，为奋力推动“七个岳阳”建设和经开区高质量发展添彩赋能。

红网时刻新闻记者 陈砂 通讯员 晏盈科 岳阳报道

春风常吹拂，赋能促发展。

走进产业集聚的岳阳经开区，园区厂房内机器轰鸣，各条生产线开足马力。近年来，一座座标准化现代厂房在经开区拔地而起，电磁及磁力装备制造、高端生物医药、节能及石化装备、新能源等优势产业从点到片、从有到优，呈现蓬勃发展态势。

经济高质量发展背后，税务力量不可或缺。在岳阳经开区，税务部门坚持把优化税收营商环境摆在突出位置，以市场主体需求为导向，持续优化服务举措，不断提升税费服务质效，税收营商环境不断优化，企业活力持续迸发，荡活园区“一池春水”。

税惠赋能 精准服务促发展

“税惠政策宣传一直非常到位，近2年我们已享受税收优惠减免退税470多万元，真金白银的税惠政策促进企业不断壮大。”湖南海凌科技企业孵化器有限公司财务负责人徐珊珊说道。

成立于2004年的湖南海凌科技企业孵化器有限公司，总孵化面积98000平方米，先后获批岳阳市先进制造产业科技企业孵化器、湖南省科技企业孵化器、湖南省创业孵化基地、国家级科技企业孵化器等“金字招牌”，培养了90余家具有高科技含量的中小企业，孵化成效显著，进一步激发了区域创新创业活力。

亮眼的“成绩单”背后，是真金白银的税惠政策，更是不断优化的涉税服务。

为更好地护航企业发展，岳阳经开区税务部门主动发挥税收职能作用，聚焦企业发展所需，组织青年税务干部成立“税小青”企业服务团队，实施“点对点”精准服务，以“一企一策”的方式，精准化推送政策，针对性开展辅导，让企业及时收到税惠“红包”，助力企业提信心、增活力、破难题。

“专精特新”中小企业是中小企业群体的领头羊，也是行业领域的生力军。数据显示，岳阳经开区现有省级以上专精特新企业62家。如何帮助更多“专精特新”中小企业走更专、更精的高质量发展之路？

岳阳经开区税务部门围绕“专精特新”中小企业的发展需求及涉税业务特点，为“专精特新”中小企业、“小巨人”企业建立成长档案，把企业基本情况、发展轨迹、经营收入、纳税情况、税费优惠享受情况等纳入档案管理，实行“一户一档”“一户一策”全生命周期跟踪管理服务，助力更多勇于创新的中小企业蝶变发展，加快形成新质生产力。

聚焦企业发展存在的融资难、融资贵等问题，税务部门还持续深化“银税互动”活动，加强税务与金融机构沟通合作，对辖区企业纳税人进行信用等级评定，对信用良好纳税人建立“一企一档”，将企业的纳税信用和融资渠道相结合，让企业的纳税信用“变现”为真金白银。

税费负担下降，企业轻装上阵。

“在经开区税务部门辅导下，公司享受了企业所得税研发费用加计扣除、国家重点扶持的高新技术企业所得税15%优惠税率，每年节省税费上百万，税惠红利支持让我们的制造研发之路走得更稳、更有底气。”岳阳远大热能设备有限公司总经理助理付道远说，目前企业共获50多项国家专利，研发的低氮燃烧技术设备在细分市场占到60%以上份额。

多彩税宣 惠民春风入万家

3月6日，开展涉税专业服务机构培训会，全区36户涉税专业服务机构代表参加培训；

3月9日，24名税务青年干部组成4个税宣服务队，深入社区居民点，“面对面”“手把手”辅导“个人所得税APP”操作；

4月12日，30名税务干部联合12名通海路管理处综治协管员开展税收宣传，共计入企入户651家，政策答疑73条，进一步推动惠企利民政策落地生根。

……

街道社区、文化广场、园区企业、商圈校园……今年来，岳阳经开区税务部门围绕“税助发展 向新而进”春风行动，以“接地气”的宣传方式向群众展示了“可亲、可看、可互动”的税收知识。一个个税宣小队将承载着税务心意的大礼包，以宣传速度最快捷、宣传内容最精准、宣传受众广覆盖的方式送到了群众身边。

截至目前，今年税务部门共计走访纳税人1384户，收集意见建议6类215条，解决问题153个，帮助企业规避涉税风险，确保税费红利直达市场主体。

此外，岳阳经开区税务部门全力推动新时代“枫桥式”税务所建设，组建“零距离工作室”，纳税人缴费人可与专家团队成员进行电话咨询、面对面咨询、办理疑难复杂业务、税企交流、诉求办理等，做到办问协同，确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。与此同时，设立“征纳互动”运营中心，每天由专人实时解答各类涉税疑难问题，累计释疑答惑5000余人次，并将问题做成清单，及时宣传到户到人。

“最新税收优惠政策随时随地掌握，各类疑难问题‘点个鼠标’立刻就能解决，大大提高了我们财务人员的工作效率，真的太方便了！”岳阳经开区中税网公司总经理对“零距离”纳税服务赞不绝口。

既接地气，又“上云端”。经开区税务部门还紧跟热点，开设纳税人网上学堂，采用网络直播等群众喜闻乐见的形式进行宣传辅导，税务骨干化身“网络主播”，与网友在线互动交流，其中首次直播45分钟，观看人数突破25万，点赞超过3万，确保“政策春雨”吹入千家万户。

大鹏之动，非一羽之轻也；骐骥之速，非一足之力也。站在新的历史起点，岳阳经开区税务部门将持续坚持从送政策、优服务、解难题方向下功夫，为企业创新发展提供全方位“管家式”服务，持续优化营商环境，为区域经济社会高质量发展加油助力。

附：

企话营商①｜岳阳经开区：让政务服务有“速度”更有“温度”

企话营商②｜岳阳经开区：金融暖意浓 企业信心足