今年以来，江苏省宿迁市泗阳县公安局交警大队坚持以人民为中心，践行新发展理念，把广大群众的满意度作为第一标准，在全身心服务群众的基础上，不断探索创新交通安全管理服务新机制，相继在两个偏远乡镇试点设立“交通事故快处服务站”，将交通安全管理警务前移，拓展延伸便民、惠民、护民举措，有效提升交通事故快处、道路隐患排查和农村交通安全源头监管能力，让群众从交通安全管理中提升获得感、幸福感和满意度。

该大队着眼偏远地区警力投放少、工作战线长、道路隐患多、事故出警慢等“老大难”问题，尤其是随着农村地区机动车的普及、道路里程的大幅提升，农村群众对这一方面的反映和诉求日趋突出。为了破解这些急难愁盼问题，该大队组织专人，数次深入农村乡镇和基层单位开展专项调研，访民意、听民声，沉到一线寻“答案”、找“良方”。

在专项调研的基础上，积极探索，创新求变，立足“小切口”解决大问题。依托派出所，在泗阳县最南的裴圩镇和最北的爱园镇，分别设立一个交通事故快处服务站，全面负责辖区交通安全管理和服务工作。

交通事故快处服务站在运行机制设计上注重三个突破：每个服务站派驻2名交通协管员，隶属派出所管理，队员在待遇保障上实现突破；交通事故警情由2名交通协管员主要负责，由所属派出所统筹安排所内警力出警，在出警警力保障上实现突破；服务站出警辖区由交警大队根据出警路程直径情况科学划定，向周边乡镇辐射，在辖区范围上实现突破。并为服务站配置了执勤记录仪、警用摩托车等设施、器材和安全防护装备，切实保障服务站常态长效实体运行。

交通事故快处服务站成立后，队员依据公安部《道路交通事故处理程序规定》，指导轻微财损事故双方当事人协商处理事故，实现事故快处快撤。为了实现服务站功能最大化，专门制定了“五个一”工作机制。即每个服务站每天要开展一次重点时段重点路段巡逻、一次道路安全隐患巡查、一次进村入户宣传、一次交通安全劝导、一次重点人车排查，切实打通农村交通安全管理“最后一公里”。

交通事故快处服务站运行以来，辖区初步实现了“三个提升”：偏远农村交通安全管理力量得到提升。全面缓解了一个交警中队管辖几个乡镇的工作压力，增加了农村道路见警率、管事率；当地群众获得感得到提升。通过交通事故快处服务站，缩减了出警距离、减少了出警时间，实现了对偏远农村地区交通事故的快出警、快处理、快结案，让群众从往返城区或交警中队几十公里变为在现场或在镇上就能快速处理了结交通事故，享受到了更加快捷的交通事故处理服务；农村群众交通安全感得到提升。

两个交通事故快处服务站运行以来，先后排查整改道路安全隐患31处，开展交通安全宣传教育72场，清理逾期未检验、未报废车辆12辆，督促逾期未审验、未换证驾驶人27人，排查监管有过酒驾、精神病史等高危人员7人，跟踪监管重点车辆6辆，两个乡镇交通事故起数同比分别下降22%和26%。

通讯员 戴家明 陈宇

南京晨报/爱南京记者 王业全