为贯彻落实省、市关于优化营商环境创新提升的工作部署，持续推进水气暖市政公用事业服务改革，切实提高城市市政公用事业服务水平，近日，寒亭区市政中心联合海龙社区，组织港华燃气、中环热力、台联液化气站深入欣海花园小区，开展志愿宣传服务活动。

此次活动立足天然气、液化气、供热等居民关心的事，倾听群众呼声、走进群众身边查找问题，通过现场咨询、张贴宣传标语、发放手册资料、合格样品展示等方式，向广大居民详细讲解了天然气、液化气使用时的注意事项，同时向居民宣传供热的相关知识。针对反映问题比较多的用户，开展上门解读政策、上门宣讲知识、上门解决问题等“三上门”活动，通过多渠道沟通、直达式互动、全方位服务，不断提升群众获得感、满意度。

寒亭区市政中心将继续以优化营商环境为契机，聚焦主动服务、协同联动，将“三上门、三集成”活动落到实处，坚持以群众为中心，以群众满意为目标，进一步提升辖区内水气暖管理工作的规范化、科学化和智慧化水平，为群众提供更加快捷、高效、优质的服务。

来源：寒亭区市政公用事业服务中心