近日，导报记者报道了漳州奥体游泳馆闭馆停业，前运营商联系不上，多名会员充值费用无法退还。经过多个部门的努力，去年12月30日，导报记者获悉，奥体游泳馆原有的持卡者（仍有使用权益），要于2024年1月5日至20日前，到游泳馆6号门登记并换发新的游泳卡。

1月5日早上，导报记者跟随漳州奥体游泳馆多名会员到现场办理换卡登记。奥体中心的1号门和6号都有打开，在大门一侧的玻璃上，都贴有《奥体中心游泳馆开馆公告》。（详见上次报道：重磅：奥体游泳馆将重新开馆！这个时间段要记得换卡！）在6号门口内，一群会员们正围着柜台办理登记手续。

“我办理的是三年赠两年的五年卡，一共花了3000多元，今天已经登记好了。”奥体的一名会员赖先生表示，他在去年8月份办理的卡，通过奥体中心的刷脸系统，录制了他的样貌，游了一个多月后，前运营商就闭馆了，多亏了相关部门的协调，今天才能登记上。赖先生还告诉导报记者，他把跟前运营商签订的合同带到了现场，工作人员确认完合同后，让他填了一份登记卡。“登记卡填完后，工作人员让我拍了一张照片，然后又把登记卡还给工作人员，说要再等通知来办理会员卡。“赖先生表示，接下来他就等通知了。

奥体的会员林女士带着丈夫到现场办理登记手续。“我办理的是家庭卡，两大一小，总共是5980元，今天也来登记换卡。”办理完登记后，林女士称，她在奥体游泳馆游了5年，是老客户了，看到现在的工作人员服务态度很好，她也比较放心。

在办理登记卡的现场，导报记者从工作人员口中得知，从1月5日到20日，在这期间，奥体游泳馆的会员们，需要拿着与前运营商签订的合同，到现场办理登记卡。登记卡上的选项有姓名、联系电话、卡种和备注，同时，工作人员会在登记卡上标上序号，方便核实。

值得一提的是，目前办理的有年卡、个人卡和家庭卡，等到要换卡的时候，家庭卡的一家人都需要到现场办理换卡手续。而具体的换卡时间，工作人员表示，会在“漳州市奥体中心”微信公众号上通知，通知发出后，会员们需带着与前运营商签订的合同以及办理好的登记卡照片（备注：合同如已经给奥体工作人员，只需带登记卡照片即可），到现场进行脸部识别或换卡。

导报记者 刘龙 文/图 编辑 洪婷婷