近日，温馨校车城阳分公司城阳南调度中心随车照管员任凤仪把第一班乘车学生安全送到学校后，刚准备上车，突然听到孩子稚嫩的哭声。顺着哭声，任凤仪看到了坐在地上的天河小学学生晓峰，另一名随车照管员纪玲娟也闻声赶来，经询问得知，原来是晓峰在校门口不小心把鼻子磕破了，鲜血流了一地，“阿姨阿姨，怎么办，呜呜呜呜呜......”“孩子别害怕，校车阿姨来帮你。”

任凤仪第一时间先给老师打了电话，然后一边帮孩子擦拭脸上的血，一边安抚受到惊吓的晓峰。纪玲娟利用公司培训所学的急救知识，用手指捏住晓峰鼻翼部位并压向鼻中线进行止血。冬季寒风刺骨，担心孩子着凉，纪玲娟像对待自己的孩子一样，将晓峰搂入怀中，此时校车驾驶员孙占文、江格也从校车上下来,给晓峰送来了抽纸和水，在大家的共同照顾下，晓峰鼻子的血止住了，情绪也慢慢稳定了下来。因为还有营运任务，纪玲娟把孩子交给了老师。大约半个小时后，纪玲娟接到了晓峰家长打来的感谢电话，家长激动地说：“今天多亏了有你们的帮忙，孩子一直和我说要感谢校车的叔叔阿姨，你们是孩子心中的大英雄!”

每年温馨校车公司都会组织驾驶员和随车照管员进行专项技能培训，以提高驾驶员和随车照管员的服务技能和安全意识，增强一线员工对突发应急事件的处理能力，新的一年，温馨校车公司将继续安全护航乘车学生的求学路,用实际行动践行责任与担当，为社会带去温暖与关爱。