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来源:安徽省司法厅收集编辑:安徽省司法厅
来安县司法局努力践行“司法为民”宗旨,精准对接基层群众法律需求,突出“三个致力”,持续优化公共法律服务。
致力资源整合,提升供给实效。完善公共法律服务平台建设,整合法律咨询、人民调解、法律援助等法律服务资源,建立覆盖县镇村的“一站式”公共法律服务平台。加强三级法律服务实体平台衔接配合,畅通信息沟通渠道,做到数据向上集中,业务向下延伸,打造“城区半小时、农村一小时”的公共法律服务圈。
致力优化服务,推进质量提升。依托实体平台,安排专人窗口值班,采取前台统一受理、分流至后台各职能服务岗位转办的方式,开展“一站式”法律服务。同时,以安徽法网、12348热线为载体,辖区律所、法律服务所、调解组织全入驻,提供全天候、可选择的公共法律服务。
致力机制建设,加强质量监督。实行承办人办案质量承诺、案件跟踪监督、法律援助案件开庭报告、庭审旁听、案件回访、案件差异补贴等制度,切实维护群众合法权益。强化“双随机、一公开”、法律服务机构年度检查考核,确保公共法律服务“不变形、不走样”。