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民有所盼,警有所为!郴州公安喜获多项“政务服务”荣誉

日期: 来源:郴州市公安局收集编辑:郴州市公安局

近日

2023年度全市

政务服务工作总结表彰会

在郴州“城市大脑”召开


郴州市公安局

喜获2023年度全市

政务服务工作先进单位!!

郴州市公安局推出的

“无犯罪记录证明”全程网办业务

获评2023年度“郴心办”

服务企业群众“十大”典型案例!!

郴州市公安局窗口获评

2023年度先进政务服务窗口!!

2023年度“郴心办·文明窗口”!!

郴州市公安局人境支队

出国境管理大队曾俊伟

获评2023年度全市

政务服务工作先进个人!!

被市政府通报表彰


2023年来

市公安局深入践行

以人民为中心的发展思想

聚焦群众和企业“急难愁盼”

全力提高服务能力水平

市公安局进驻

市政务服务中心窗口

全年累计办件6.1万余次

无超时件、无投诉件

公安窗口好评率达99.96%

多次收到群众锦旗和感谢信

针对无犯罪记录证明

应用广泛的群众实际需求

市公安局主动担当、创新作为

联合市行政审批局推出

“无犯罪记录证明”全程网办业务

群众足不出户即可实现

全程线上、掌上办理

尤其方便外地郴籍市民

行政审批科每日在

309人的为民服务群内

调度全市139个派出所

确保群众服务体验

自2023年上线以来

全市已累计办件5.5万余次

减少群众跑动11万余次

平台好评率达99.99%

下一步

市公安局将进一步

深化公安“放管服”改革

在一点一滴的热情和真诚里

增强服务精准性、实效性

用爱民的力度、速度与温度

持续提升群众“满意度”

持续擦亮公安“窗口”品牌形象

为新郴州建设做出新贡献


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