李晓艳 记者 王丹
家庭医生,一群在基层默默耕耘的群众健康守护者,他们无论严寒酷暑,无论白天黑夜,因为一个约定,一个始于健康的承诺,不言辛苦,不说辛劳,奔袭在基层卫生健康的最前线,用汗水筑牢基层卫生网底。
周隐医生书写签约联系卡
“最近身体怎么样,还有没有呼吸不畅、咳嗽、乏力的症状?”1月19日下午,绵竹市紫岩街道社区卫生服务中心内科医生周隐与家庭医生团队成员来到蔚泉社区八组,对75岁的李婆婆进行了定期随访。
随访中,他们详细询问老人近期的身体状况,并为老人检测血压、血糖、血氧饱和度,做体格检查等。
“婆婆,你的血糖比较正常,但血压还有点偏高,过年期间要吃清淡点……”在给老人交代了注意事项后,周隐将家庭医生签约服务联系卡张贴在她家门口,并填写好自己的联系方式,同时在老人手机里也保存下了自己的联系电话,告诉李婆婆的家人,有问题随时联系。
这是绵竹市紫岩街道社区卫生服务中心家庭医生工作常态化下的缩影。在他们的案头,签约群众台账时刻放在手边,群众的个人健康台账他们如数家珍,当地群众都亲切地称他们为“医生朋友”。
刘勇医生团队开展入户老年体检服务
医院自掏腰包8万元 免费为辖区居民做肠道筛查
“在目前的随访中,我觉得要进一步拓宽我们的服务模式和内涵。”
“我觉得要他们得到个性化、有别于其他区域的服务感受……”
在2月的一场家庭医生例会中,家庭医生团队队长们各抒己见,讨论着工作中有待提升的地方和下一步的打算,这时,一个观点得到了在座所有人的一致认可。
“我们紫岩最大的特色是啥子?就是我们的肛肠技术和医养服务!我也要把这两块金字招牌融入到咱们家庭医生团队里来,以前都是老百姓冲着咱们这个特色‘找上来’,这次咱们要通过家庭医生团队‘带下去’……”
从1960年建院起,“肛肠”就被深深地烙印在紫岩卫生服务中心(前身是东北镇卫生院)上,也印刻在绵竹百姓的心中。
医院大肠内科先后被评为绵竹市中医重点专科、德阳市卫健委重点中医专科,医院的领导班子也始终公立机构的公益性放在发展的重要位置,牢记“大卫生 大健康”的理念,立足绵竹肛肠专科优势,将学科优势惠及到更多百姓。
今年,医院投入8万多元为辖区签约群众免费发放大便隐血早期筛查试剂盒2000余份,从而加大群众参与早期结直肠病变的筛查参与度。
龙友军医生团队入户开展胃肠健康宣讲及
4月12日,紫岩社区服务中心家庭医生团队来到月亮社区开展门诊回访, 居民刘志勇(化名)感慨到,“之前觉得家庭医生就是一个虚名,通过此次的就诊体验,我真正地体会到了家庭医生朋友带来一站式服务的便捷。”
原来他的父亲在4年前做了直肠癌根治手术。今年45岁的他,作为高危人群,曾多次想到医院进行胃肠镜检查,在这次早筛义诊中,通过家庭医生的绿色通道,他仅用了一天时间就完成了内镜检查和内镜下治疗。
刘志勇说,家庭医生这项惠民工程通过基层医务工作者的不辞辛劳地一次次宣讲,确确实实是让群众得到实惠。
家属说:紫岩给了我们作为子女最好的选择
在紫岩医养中心,一进门就能看到一块写着“为党和国家分忧 替天下儿女尽孝”的牌匾,悬挂科室最醒目的位置。这块牌匾是来自于2016年入住的一位老人的家属。
而这十四个大字道出了这12年来,紫岩社区服务中心医养中心的点滴。
12年如一日,紫岩社区服务中心始终致力于医养综合服务,科室紧紧围绕“老年医疗、老年护理、老年康复、老年照护、安宁疗护”五部曲协同发展理念,让入住老人安全、舒心,子女放心。针对签约老人,在提供体检随访等服务的同时,还提供优先入住老年病科的绿色通道,真正将基本医疗和基本公共卫生服务有机结合。
联合社区的陈婆婆,子女长期在外地工作,作为独居老人,四年前,在家庭医生上门走访中了解到紫岩医养服务,在医生和子女充分沟通后,陈婆婆入住老年科。
特别在疫情防控期间,在外地的子女通过视频、微信等方式了解到婆婆现在身体状态良好,有医生给予日常用药指导和健康检查,也可以种种花,在院内散散步,老有所养、老有所乐在此处得以彰显。每次跟陈婆婆子女沟通闲聊间,家属们总会感谢当年家庭医生给予了他们作为儿女一个最好的选择。
不忘初心使命 当好百姓“健康守护者”
多年来,紫岩社区卫生服务中心坚持“健康至上、生命至上”,探索出一条紫岩健康服务之路。一个个新的服务理念,在他们心中萌芽。
“作为医者,我们从不敢忘记肩上的责任与担当。”在紫岩卫生服务中心主任黄利平意识中,要让群众得到更多更有质量的服务,首先必须结合医院优势科室和重点专科发展做差异化的优质服务,让群众从病了再治疗转变为早期预防早筛查,从早发现、早干预的角度进行探索,提供个性化的健康服务。其次当群众有健康需求时,作为“医生朋友”能够给予帮助,有能力帮助群众发现问题,解决问题,同时要兼顾有效性、安全性和便捷性。