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来源:武汉交通广播收集编辑:武汉交通广播
(记者:王纲 通讯员:李立 张望 唐敏)
342路公交开通了专供小学生出行的定制专车,随车配备了安全员,成立了“五好司机”护学小组,同时建立微信服务群,随时听取家长的意见和建议,全力保障小学生安全顺利出行。
今年以来,当得知红领巾小学与泛海附近小区居民子女上学出行存在困难后,泛海公交枢纽站342路管理人员经多次走访沟通,征求悦海园、樱海园、兰海园等相关小区学生家长的意见建议,并与红领巾小学取得联系,经过前期试运营,9月1日,342路公交开通了定制专车。这条线路避开了拥堵路段,以安全为首,围绕家长的需求,保证孩子们能安全平稳到校、返家。
342线路为了更好地照顾小学生的安全,定制专车司机蒋马超每天提前来到线路,检查车辆设备,做好“十检”,将车辆开到小区门前,等候学生上车,并一一清点人数,保证不漏一人。线路还特别配备了一名身穿绿色马甲的安全员随车服务,及时提醒小学生坐稳扶好,头手不要伸出窗外。342线路还成立组建了以“五好司机”为班底的红领巾护学小组,护学小组的司机轮流参与定制专车运营和安全员随车服务。
红领巾小学教导主任很感谢342线路的细致认真服务:“孩子们路途中的安全隐患一直都让我们揪心,现在专车接送让我们舒了一口气,解决了父母的后顾之忧!”悦海园的胡奶奶感慨良多:“司机蒋师傅每次特地提前二十分钟等在小区大门口风雨无阻,清点人数,核实名单。有一次我们下车忘了拿书包。一回头司机小伙子就把包送到学校门口来了,真是让人感动!”婆婆竖起了大拇指。
342线路还建立了定制专车微信服务群,学校提前放学,组织活动,放学时间有更改都会第一时间进行发布通知,让家长及时进行接送。线路还会在微信服务群定期收集家长意见和建议进一步完善服务。家校公交通过微信服务群一键联网,为小学生安全出行共同努力。