日期:
来源:黑龙江日报收集编辑:黑龙江日报
1月10日,由齐齐哈尔南站开往北京朝阳站的G904次列车上,“鹤之星”品牌列车首发日举办开行文艺演出引得旅客连连鼓掌叫好。
乘务员请小朋友品尝冻柿子
今年冬天,黑龙江省冰雪旅游持续升温,为了给旅客出行带来便利,中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段动车一队G904次列车更换复兴号高寒智能动车组车体,打造“鹤之星”品牌。
游客拍下车上舞蹈表演
复兴号高寒智能动车组增设静音车厢、无障碍车厢、开放式餐吧,车厢座椅进行了优化,增加了USB充电接口、可调节头靠、电动腿靠等,实现Wi-Fi上网、车载电视分屏播放、手机投屏等功能。
精美的小礼物、东北特色美食、趣味问答等互动环节,激起了现场旅客参与的热情,旅客们一边观看精彩的演出,一边欣赏窗外的北国风光。
来自南方的游客品尝冻梨
“来东北这几天一直想吃冻梨,但是不知道去哪买,没想到在回家的高铁上吃到了,你们的服务真是太到位了”。来自南宁的胡女士说道。为了让南方旅客感受到东北人民的热情,乘务人员换上东北大花服装,捧着东北特色美食冻梨、冻柿子等邀请南方旅客品尝。
乘务组与车厢乘客合影留念
为了给旅客提供一个安全、温馨的乘车环境,解决旅客在乘车过程中的各种难题,动车一队根据畅行码问题反馈、旅客求助工单等,为乘务班组配备便民服务箱,取名“馨心伴予箱”,意为温馨、用心、陪伴、赠予。“馨心伴予箱”内含口罩、湿巾、卫生巾、儿童尿不湿、一次性雨衣、指甲钳套盒、多功能数据线、针线包、老花镜、口气清新糖等服务备品,力求实现便民、利民、实用的目标。
通讯员:赵佳月;记者:张春雷;摄影:张春雷;视频:张春雷
来源:龙头新闻