又是一年春草绿，梨花风起正清明

追思，缅怀，感悟，前行，我们深爱的人不曾走远

一杯杏花酒，满盏思故人。有人在惦念，有人在守护

从人体器官捐献志愿者到服务生命的摆渡人

从丧事代办员到陵园礼仪师……

这个清明节，我们走近他们——

入殓师孟令勇：让最后一面少一点泪水少一点遗憾

成为入殓师就意味着每天要跟尸体打交道，殡仪馆常常会听到哭声，孟令勇懂得与家属共情，他用专业服务满足对方的要求，尽力弥补其遗憾。“一开始接触这个工作，心里还是有担忧的。看到自己的工作能为逝者家属带来安慰，便感觉这份工作更有意义。”孟令勇说。

缝合、填充、修补、塑形、清洁、穿衣、化妆等一整套程序下来，花费近10个小时，家属看到逝者的遗容时，流着泪向孟令勇表示感谢。工作20余年，孟令勇服务了万具遗体。工作前尽量不喝水，工作过程中心怀敬畏，认真对待每个环节。每当一番忙碌过后，给孟令勇最大的安慰便是逝者家属的肯定，一个感激的目光、一句感谢的话语、一双颤抖紧握的手，都会让他感受到这份工作不平凡的意义。

孟令勇所在的济宁殡仪馆共有4名入殓师，大家尽力为逝者留下生前最美的样子，把妆容化得安详一些。“毕竟是最后一面，让逝者有尊严地走完最后一程，也给悲伤中的亲属送去最后一丝慰藉。”

谈及未来，今年50岁的孟令勇说：“再平凡的岗位都需要有人来完成，我快退休了，希望能有人理解、接受、从事入殓师这份工作。”

殡仪引导员崔艳琳：陪伴、送别逝者最后一程

来济宁殡仪馆工作的这些年，崔艳琳说，自己把生命看得更重了。“温暖、感动，这份工作让我更加珍惜生命，珍惜生活。”崔艳琳说。

最初抱着试试看的态度，20岁出头的崔艳琳来到济宁殡仪馆应聘了殡仪引导员。她是幸运的，一直以来，家人的支持为工作增加了无穷的动力。这些年，崔艳琳一直怀着一颗敬畏逝者的心，默默坚守在自己的工作岗位上。

成为母亲之后，她说自己变得更加感性，也更能体会母爱的伟大。前段时间崔艳琳主持了一场告别仪式，当时这位逝者的儿子写了一封信。通过那封信得知，儿子高考期间不在母亲身边，每次通电话时，这位母亲总是和儿子说，自己身体恢复得很好，让儿子好好备考。而那时，她的身体早已每况愈下。带着对这位母亲的敬意和感动，崔艳琳主持了告别仪式。

崔艳琳告诉记者，工作这些年，她越发体会到这份工作赋予她的特别意义。“自己就像摆渡人，陪伴、送别逝者最后一程。”

“现在越来越多的人能理解这份工作，包容性越来越强，别人都觉得我挺厉害的。”崔艳琳告诉记者，这份工作能最大程度帮助家属有条不紊地处理好逝者的身后事，这就是她工作的意义。

陵园礼仪师张品斌：安顿逝者与慰藉生者同等重要

清爽的短发、憨厚的笑容、充满磁性的声音，记者第一眼见到张品斌时，很难想象，这位帅气的90后是一位每天经历着不同的生离死别，穿梭在一个又一个悲伤故事里的陵园礼仪师。

2017年，27岁的张品斌在亲戚的引荐下，带着对殡葬行业的好奇心，成为济宁银河文化陵园的一名陵园礼仪师。工作6年来，他时刻提醒自己殡葬无小事，葬礼只有一次，他要用最真挚的情感和服务，送别逝者最后一程。

对于张品斌而言，如何在殡葬服务中圆满安顿逝者与慰藉生者是很重要的任务。“疫情防控期间存在无法到场扫墓的情况，不少市民便委托我们代为祭扫。”张品斌根据家属的不同需求，进行个性化的代祭扫服务。“通常情况下，我们都会提前一天联系家属，确定好墓区、家属的寄语等，由三名工作人员共同负责。”张品斌说，他见过太多的生离死别，但仍然为逝者和他们的亲人而情难自抑。

接触殡葬行业久了，张品斌希望人人都能快乐地生活在阳光下。陵园礼仪师的这份工作，更让他意识到，活着，真好。“希望活着的人好好珍爱生命，生命不单属于一个人，还有身边的亲友。”

丧事代办员张卫国：自己多跑腿 丧属“零跑腿”

“与其办一场所谓风光的葬礼，倒不如在老人健在时多陪伴多照顾，这才是真正的孝顺。”嘉祥县老僧堂镇汤垓村村民张卫国说。

张卫国是村里的红白理事会成员。2020年12月，他有了一个新身份——丧事综合服务“零跑腿”代办员，负责辖区20个村的逝者身后事代办服务。“接到丧事信息后，我会第一时间与丧属联系。”

一封《致丧者家属的慰问信》、一份《丧事办理情况登记表》是他提供代办服务时必带的材料。“通过慰问信表达对逝者的哀悼和家属的慰问，能拉近与家属的距离。”张卫国告诉记者，丧事办理情况登记表上包括治丧事项及委托代办事项，让丧属对代办服务一目了然。随后他将携带逝者相关证件及材料前往辖区卫生机构办理《居民死亡医学证明（诊断）书》，按要求送达相关部门。把收集到的相关信息录入嘉祥县丧事综合服务平台，建立逝者档案，通过系统向相关部门推送信息，有关部门会根据推送的信息及时办理相关事项。“我再去镇为民服务中心窗口，办理这些纸质证明，拿给丧属，他们就不用来回奔波了。”

张卫国只是嘉祥县丧事综合服务“零跑腿”代办员中的一员。据嘉祥县民政事务服务中心副主任田谨慎介绍，目前，嘉祥县从各村（社区）红白理事会成员中聘请了89名代办员。县政府建设了嘉祥县智慧殡葬综合服务系统，开发了微信公众号。代办员根据收集的相关信息及时录入综合服务系统，并上传到数据中心建立逝者电子档案，数据中心接收到上传的数据后，对有关数据进行处理和智能化大数据分析，形成专项结果，并把数据推送到相关业务部门，办理情况会通过短信反馈给逝者家属。

在针对逝者身后事的服务上，嘉祥县构建起了部门、代办员、逝者家属“三位一体”的服务格局，大数据资源的融合共享，真正让数据多跑腿，让百姓少跑腿。

人体器官捐献志愿者陈成合：捐献是一种生命的延续

“怎样才能成为一名人体器官捐献志愿者？”6年前，一次偶然的对话让54岁的陈成合踏上了人体器官捐献志愿者的历程。如今，陈成合仍然步履坚定地前行在大爱之路上。

今年60岁的陈成合是一名普通的打工者，同时也是全国无偿献血服务终身荣誉奖获得者。“2006年第一次献血后，身体没感到异常，反而觉得轻松了许多。”那次偶然在路边看见了流动献血车，没多想，他就挽起袖口献了400毫升。

“人死了，什么也留不下，但器官捐献是一种生命的延续。”2017年6月，54岁的陈成合来到济宁市红十字会，填写《人体器官捐献志愿书》，成为一名人体器官捐献志愿者，并向亲朋好友宣传介绍捐献的相关知识，用自己的行动带动周围的人。起初，陈成合担心大家对遗体器官捐献不能接受，当他认真讲解时，发现没有任何人表现出不满，几位朋友与家人商量后主动填写了《人体器官捐献志愿书》，这让陈成合觉得很有成就感。

陈成合幼时父母去世，在邻里乡亲的帮助下长大成人。幼时的遭遇并没有让陈成合对生活气馁，在这种互帮互助的氛围下，他始终对生活充满着感恩之心。骑行宣传义务献血及器官捐献知识，自费制作横幅、宣传牌，为孤寡老人送衣物和生活用品，这些年的公益路，对于并不富裕的陈成合来说，很是幸福。

市红十字会综合业务部副部长武彬：越来越多的人主动咨询人体器官捐献

在济宁银河文化陵园，正对着大门有一块墓碑，上面刻着遗体（角膜）、器官捐献者的名字，捐献者的名单逐年加长。据济宁市红十字会综合业务部副部长武彬介绍，《山东省遗体捐献条例》正式实施以来，我市各级红十字会与有关单位密切配合，目前我市的人体器官、角膜、遗体捐献事业得到了长足发展。

据武彬回忆，有一位济宁医学院的老教授，一生教书育人，桃李满天下。根据老人生前遗嘱，逝世后不设灵堂、不开追悼会、不搞遗体告别仪式，并将遗体捐献给学校用于医学教学研究。武彬说，这些年的捐献者中，有教师、高级工程师、医务工作者，也有普通工人和农民。之前一位从四川来济宁打工的男士，不幸遭遇车祸，弥留之际，向医院提出想捐献器官，当医学的手段无法再挽回生命时，他想用另一种方式延续，而他的这种大爱之举也让更多人获得新生。

工作中，捐献者的这种奉献爱心、挽救生命的崇高行为深深打动着武彬。2017年，他也成为了一名人体器官捐献志愿者。据武彬介绍，自市红十字会开展人体器官、角膜、遗体捐献工作以来，越来越多的人开始理解并接受这种观念。这些年，主动走进济宁市红十字会，现场来咨询捐献的人也越来越多。

记者 ：苏茜茜 摄影记者：李姣