不经意的一句牢骚话，竟然牵动了属地街道和城管、住建、消防、环保、安全、市场监管、交通等7个部门。60多岁的老周一想起几个月前的经历，既激动又高兴。

　　什么牢骚“动静”这么大？“我就是想在家门口摆个摊、卖点菜，一直愁找不到地方。”近日，在秦楼街道尚德社区流动摊点疏导服务区，正安然摆摊卖菜的老周说。

　　老周是秦楼街道尚德社区居民，年轻时在乡下就喜欢做买卖。年纪大了进城后，闲不住的他想重操旧业贴补家用。可在选择经营场所时，却遇到了难处：“进市场租摊位，咱是小本生意，不值当，而且离家也远。”

　　老周的牢骚话，是几个月前东港区秦楼街道机关干部来社区开展“察民情、解民忧、暖民心”走访时说的。通过部门单位纵横联动机制专门通道，秦楼街道两天内就将相关情况推送到区城市管理和综合行政执法局。

　　对于老周的烦恼，东港区城市管理和综合行政执法局局长王明帅并不感到意外。这些年，为了规范城市经营秩序、营造安全文明城市环境，东港区加强了日常巡查和监管力度，执法人员没少跟占道经营、流动摊主打交道。

　　毕竟，部分市民还要靠做点小买卖来谋生，要是一味地“堵”，可能会断了他们的生计，若是放任他们在大街小巷随意经营，影响交通秩序、环境卫生不说，也容易产生安全隐患。

　　一边是严格的城市管理规定，一边是众多群众的摆摊谋生需求——东港区委区政府提出，要运用有解思维，解决老百姓的这一“难为事”。区城市管理和综合行政执法局联合区住建局决定变“堵”为“疏”，因地制宜划定了17处流动摊点疏导服务区，疏解占道经营问题，同时也方便市民就近买菜购物。

　　即便是有了流动摊点疏导服务区，管理也不能缺位。这牵扯到城管、消防、安全、环保、市场监管、交通等部门，需要多方面协同。

　　只要有决心，协调起来并不麻烦。今年，东港区围绕为群众办实事、解难题，建立跨部门纵横联动机制，合力解决“看得见管不了”和“管得了看不见”的问题。区城市管理和综合行政执法局将情况按流程推送到相关部门后，当天就成立联合专班，建章立制、日常监管、培训指导等各项举措快速跟进。三天后，流动摊点疏导服务区正式启用。

　　“难为事”不再难为人。如今，有了自己的专属摊位，老周终于不用再四处“打游击”，跟执法人员“捉迷藏”，可以踏踏实实地卖菜了。

　　现在区里的职能部门和街道上的干部也经常来巡查指导，发现问题，解决问题。

　　“党员干部就是为民服务的，要学会换位思考。群众遇到难处，你不能一味地拿着条条框框说‘不’，要多想想‘怎么办’。”东港区委相关负责同志说，通过单位纵横联动协同，今年东港区先后发布惠企利民政策文件68个，解决摆摊经营、断头路、停车难等群众身边微实事1.2万件。

　　全媒体记者 史树梅　通讯员 卢立平