“公园没有公厕太不方便，大人还好说，小孩子要上厕所都是很急的，找不到厕所只能就地解决，太不卫生了！我当时只是网上吐槽一下，没想到真的能解决问题”！日前，市民姜先生反映西乡街道坪洲篮球公园没有公厕导致群众“方便”之事不方便，西乡街道收到反映后第一时间回应处理，居民群众对此拍手称赞。

▲安装到位的移动公厕。受访单位供图

据了解，西乡街道坪洲篮球公园目前正在开展篮球公园的维护保养施工，原有的公厕也在维修施工中，导致市民如厕难。“收到这位居民的反映后，我们很重视，连夜租赁了可移动的‘口袋厕所’安装在一处平坦宽阔的地带供居民使用。”相关工作人员介绍。现场很多市民也表示，大家支持和期待篮球公园的维护保养施工后能给大家更好的休闲锻炼场所，西乡街道能在施工过程中，注意到市民“如厕难”，灵活的采用租用临时可移动公厕帮大家解决难题，而且连夜安装，确实值得点赞。

近年来，西乡街道聚焦民生民意，不断完善民生诉求处置制度、加强部门联动、拓宽群 众反映诉求渠道，进一步健全完善的民生舆情应急处理机制，在舆情处置实践中“多投入、多付出、更细致”，以此形成了民意畅达独有的“西乡探索”。

深圳晚报记者 张璇 通讯员 王祖国