“夏某的6头牛进到我家的青贮玉米地里吃了一晚上，弄倒了有一亩多地，但是他只是来赶走了自家的牛，却没给我赔偿损失。”8月17日，阿勒泰地区福海县喀拉玛盖镇唐巴勒村村民比某气冲冲地找到村里的矛调中心希望能帮助自己讨要个说法，有着7年调解经验的人民调解员木哈子·布尔德拜接待了他。

在木哈子·布尔德拜动之以情、晓之以理、有理有据的调解下，比某和夏某的隔阂逐渐消除，夏某主动提出赔偿比某1000元的损失费，两人握手言和。

进入秋收时节，福海县组织504名人民调解员下沉到基层，走进乡村，走入田间地头、农牧民家中，现场为农牧民群众调解矛盾纠纷，提供法律咨询，为农牧业生产保驾护航。

已有13年专职调解经验的古丽米热斯·阿合买提哈力这段时间调解了不少因秋收引起的矛盾纠纷。8月12日，在解特阿热勒镇博塔莫因村种植打瓜的马某就找到了古丽米热斯，称邱某家的40多头牛进入自家的打瓜地踩踏，马上要收获的打瓜损失惨重，希望邱某赔偿自己30亩地的全部收入所得，但邱某不同意。古丽米热斯了解到情况后，与双方一同前往受损打瓜地进行查看、测量。经测量，邱某家的牛啃食和踩踏了10亩地的打瓜，预估经济损失2万元。在古丽米热斯的耐心调解下，双方达成调解协议，邱某给付了1.5万元赔偿款。

近年来，福海县积极探索完善矛盾纠纷多元化解机制，形成了“小事吹哨子，大事响喇叭、矛盾不上交、风险不外溢”独具边疆基层治理特色的“乌伦古经验”，而人民调解员队伍是化解矛盾风险的“第一道防线”，更是“乌伦古经验”在基层的“神经末梢”。为此，福海县还规范建成了覆盖全县的91个人民调解委员会，围绕乡村发展中常见的土地承包、邻里矛盾、借贷纠纷等问题，有针对性地开展多元调处服务。

2022年以来，福海县504名人民调解员参与各类矛盾纠纷排查化解2150件，接待来访群众2916人次，调解成功率98%，群众满意率达99.2%。

福海县司法局党组书记黄新艳说：“经过各方协作，一批‘骨头案’得到化解，一批人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题得到解决，人民调解员作用得到了体现，真正将触角延伸到最小治理单元，将风险隐患化解在未发生和萌芽状态，做到矛盾不上交，风险不外溢。”

（通讯员 康丽 玛米珂·杰恩斯别克）