2月20日夜间到21日早晨，青岛再次出现降雪，雪中夹杂着小冰粒，当冻雨和冰粒落到地面上时形成一层薄冰，对行人乘车出行造成了一定困难。

青岛城运控股轨道巴士公司提前研判，精密部署，积极做好应对措施，准备了数百条防滑草垫。21日凌晨2点30分，“轨道突击队”全员上线，对沿线轨区和站台上的积雪情况进行安全巡视。由于冰粒落到站台出现薄冰情况，乘客上下车易滑倒，公司立即启动站台安全乘车应急预案，在城阳有轨电车21座站台入口坡道处、车厢上下客门置依次铺设防滑草垫，同时对站台附近易产生积雪结冰、影响乘车安全区域的冰雪进行铲除，为乘客上下车安全再添一道安全防线。在客流密集的农业大学站、城阳批发市场站等站台，“萤火之光·美好先锋”志愿者不畏严寒，在现场维持乘车秩序，叮嘱乘客雪天路滑注意脚下。

小小防滑草垫饱含着大大的温情，也给乘坐有轨电车的乘客提供了上下车的安全保障，此举得到了市民乘客的高度赞誉，部分乘客也纷纷竖起大拇指为他们的暖心举动点赞。

轨道巴士公司将持续关注天气变化，紧盯雪情雪势，继续做好极端天气下应对工作，确保广大乘客乘车安全。通讯员 杨晓超