今年是浙江围绕“营商环境最优省”实施全省“一号改革工程”之年，国网温州供电公司部署开展营商环境突出问题专项整治工作，为打造高质量营商环境提供纪律保障。

据了解，该专项整治工作重点围绕工单投诉、个人充电桩等重点营商环境领域，深入剖析问题根源，从管理上找短板，从流程上找漏洞，以有力监督压实主体责任落实，促进营销业务精益管理水平和服务质量持续提升。

业扩报装领域是落实全面从严治党、规范关键领域权力运行的重要抓手。该公司强化组织领导，压紧压实主体责任，深入学习贯彻低压容量开放等政策规定，因地制宜细化落地措施，以12398工单为切入口，对相关责任人提醒谈话，推动各级管理人员切实履职尽责和供电服务品质提升。

在深化过程管控上，该公司坚持标本兼治，走访用户及实地查勘，认真分析研究，出具纪检建议建议书，督促做好问题整改和规范管理。同时，联合专业部门完善业扩信息公开机制，压缩信息不对称带来的寻租空间，切实保障广大电力客户的知情权和监督权，以扎实有效的整改切实优化营商环境。

今年以来，该公司着力提升营销、运检、物资等专业协同力度和效率，推行“阳光业扩”，有效解决内部相关专业沟通审批低效和不透明问题。加大营销等专业问题线索移交纪检部门力度，联合处置漠视侵害群众利益、“三指定”等破坏营商环境问题风险，实现业扩廉洁风险动态防控。（浙江之声记者李晓华、通讯员严靖谊）