为更好地将“三抓三促”行动落到实处，西固区临洮街街道中街社区结合实际，依托小区党员阵地，深入居民群众，发挥小阵地大作用，将组织优势转化为服务效能，推进城市党建引领社区治理。

“小事”快速响应。每个楼栋配备“一网一长一阵地”（一个网格员、一个楼院长、一个小区党员阵地），组建监督与服务微信群，宣传“小兰帮办”小程序，构建信息收集、问题发现、任务分办、结果反馈的线上“陇情e通”工作闭环。对于管道疏通、设施维修、环境卫生、邻里纠纷等小事，“一网一长一阵地”随时发现，协调物业等相关部门及时解决。

“大事”协商共议。对于“一网一长一阵地”难以协调解决的事项，由楼院长逐级提交小区党员阵地，阵地牵头召开由业主代表共同参与的“阵地碰头会”，通过“五步议事”法，共同商议解决问题。开展“阵地碰头会”会议，主要协调解决安装公司家属院1号楼2单元下水道反流问题，小区党员阵地负责人第一时间联系老旧小区改造方解决了此问题，实现“大家的事情大家议、居民的事情居民定、居民的难题阵地解”，充分发挥了小区党员阵地优势，得到了居民的一致好评。

“难事”提级共解。对于小区阵地难以协调的事项、多年历史遗留问题或涉及城管、市政等其他行政单位的事项，依托“小兰帮办”小程序，由小区党员阵地逐级上报社区、街道，协调相关部门共同解决，实现“小区吹哨、部门报到”，有效提升了基层治理效能。

记者：丁莉