前几日
微博后台收到一位网友的私信
小姐姐拿到失而复得的背包后
一个劲儿地对民警表示感谢
并希望民警一定要转达
其对好心群众的谢意
夏日炎炎 有你超甜
警徽灿灿 有你超赞
蜀黍平日收到的感谢
可不是一件两件
急群众所急
黄女士的孩子要参加AP考试,此考试每年5月举办一次,过期没有补考。考试当天中午,孩子打电话说,身份证丢了,黄女士抓紧赶到历下公安分局文化东路派出所,想要补办证件。当时已经12点20分,综合服务大厅已经下班,正当黄女士在大厅门口徘徊时,一位民警从旁边走过,看到黄女士焦急的样子,便上前主动询问其原因。了解情况后,民警帮黄女士在手机上打开了“济南e警通”,并帮其一步步操作。但是由于孩子不在现场无法进行人脸识别,于是民警便开着警车,前往考场。路上民警还及时联系了户籍同事,帮助黄女士的孩子找到电子版的户籍证明。到达考场后,民警找到考场负责人,出示了户籍证明,确认了孩子的身份信息,帮助其顺利完成入场考试。此时来自北京的考场负责人也赞叹,济南的警察是真正为老百姓服务。
事后,黄女士特意送来感谢信,感谢文化东路派出所的民警,真正做到了为人民服务,急群众所急,即使是在非工作时间,依旧热心帮助群众解决困难。
满满三页纸
章丘公安分局双山第二派出所接辖区赵女士报警称:自己在网上被以订机票做任务的方式诈骗2860元,希望民警能够帮助其追回款项。了解情况后,民警迅速开展工作,一方面询问赵女士详细经过,从中获取更多线索;另一方面,在分局反诈中心的大力配合下,进一步确认嫌疑人的身份信息。经过不懈努力,最终确定了犯罪嫌疑人的身份并与之取得联系,在民警苦口婆心的劝说下,犯罪嫌疑人同意将全部款项退还给赵女士。
事后,赵女士将一面锦旗和一封感谢信送派出所,这封手写的感谢信,字迹娟秀,朴素的文字,简单的话语,都透露出写信人对民警处理过程的认可和诚挚的感激之情。
其实对警察来说
这些都是习以为常的小事
然而这一封封感谢信
却温暖着蜀黍的心
它不仅是民警热情服务的缩影
更是警民情深最好的体现
也是对公安工作最大的肯定
急群众之所急
解群众之所忧
无论遇见任何困难
记住总有那一抹警察蓝
在守护着平安
济南公安 在您身边
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素材来源:历下公安分局、章丘公安分局