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来源:掌上敦煌收集编辑:掌上敦煌
敦煌市社保中心持续推进“三抓三促”活动走深走实,积极推动“线上”有速度和“线下”有温度服务模式使群众便利、快捷办成事。同时实现了“零距离”服务群众”。
“姑娘,麻烦问一下,我想换个手机号,影不影响我以后认证?”一位退休人员问道。
“您好,这个不影响的。咱们关注酒泉社保、敦煌社保微信公众号、甘肃人社生物识别认证系统小程序,输入新的电话号码认证就可以了。您今年认证了没?如果您没有认证,我现在帮您认证完,您就再不操心了。”工作人员回答道。
敦煌市社保中心以继续聚焦群众“操心事、烦心事、揪心事”,采取更多惠民生、暖民心的举措。针对高龄、长期卧床行动不便者和“空巢”老人,以走访入户等方式提供上门服务,为他们办理养老待遇资格认证,解决了他们的后顾之忧。
同时,敦煌市社保中心持续大力推广互联网自助认证。利用敦煌社保微信公众号,甘肃人社生物识别认证APP等技术手段开展自助认证,让服务对象足不出户就可以完成认证,实现让数据多跑路、让群众少跑腿,切实满足人民群众的新要求。截至目前,敦煌市社保中心已为6232名企业退休职工发放养老金6992万元,同时已认证了4314人,认证率达到69%,切实做到应享尽享,为退休人员晚年生活提供有力保障。
(候红霞 周梦婷 张琳)