近期，我们接到观众张先生的投诉，说两年前他在南京翡丽铂湾小区买了一套房子，开发商拿了他的首付款、办理了网签手续之后，就不再办理后面的事情了，导致他房子也拿不到手，相关钱款也要不回来。究竟是怎么回事呢？

      张先生说，他是江苏某公司负责人，因为商业合作关系，新城控股集团欠他三四百万元工程款，新城控股集团承诺可以拿这些欠款抵房款，由他购买新城控股集团旗下公司开发的商品房。

      2022年年底，张先生看中了新城控股集团旗下南京新振城房地产公司开发、位于南京市秦淮区翡丽铂湾小区的一套房子，总房款760多万元，开发商要求他缴纳三成首付，然后再做工抵。

      张先生说，再三确认可以用工程款抵房款、而且把相关账目说清楚之后，根据翡丽铂湾小区项目负责人要求，他把买房子所需的三成首付200多万元分别打给了南京新振城房地产开发有限公司和南京新振城装饰有限公司。

      2023年3月21日，新振城公司也如约给张先生办理了商品房交易的网签手续，备案记录显示，房子是翡丽铂湾小区B1幢401室，首付款228万多元，剩余的款项按照所欠工程款多退少补。可随后的近一年时间，这起交易就没了下文，相关人员对他置之不理。

      沟通记录显示，当时的楼盘销售人员承诺张先生，如果工程款不能用于抵扣房款，交出去的首付可以退回，而且楼盘项目上一直在帮张先生协调工程抵款事宜。可为什么网签都办了快一年时间，房子的事情还无法落实呢？

      1月12日上午，记者陪同张先生一起来到翡丽铂湾项目售楼处，找到了项目负责人。按照他的说法，张先生购房的事情到他这里已经是第三任负责人，目前总公司层面不答应用工程款抵房款，他也没有办法，而且起初的项目负责人说了不一定算。

      可当张先生把相关聊天记录、付款记录以及他跟新城控股集团之间的工程款账目拿出来时，这位负责人又表示，至少新城控股南京地区不欠张先生的钱，而且无法查实整个新城控股集团还欠张先生多少钱。

      可张先生表示，截至2024年1月12日，新城控股集团旗下的多个项目至少还欠他340多万元工程款，其中就包括这位负责人声称不欠钱的南京雨花吾悦广场项目的40多万元，这笔欠款也是2022年底新城控股集团方面认可的。见到张先生态度坚决，翡丽铂湾项目另一位工作人员又表示，他们目前并没有说这个房子不卖给张先生，房子的网签也没有撤销。

      沟通无果之后，翡丽铂湾项目负责人又让张先生去找他们集团公司南京地区的负责人。当天下午，在新城控股集团南京地区的办公区，相关工作人员却又给了张先生另一套说法。首先，张先生想要通过工程款抵房款买房子，公司层面可能不会接受。其次，这个房子如果张先生想要继续买，就只能办理银行按揭贷款，张先生也不可能接受。第三，就是退房，但退房不是一朝一夕的事情，需要汇报公司层面，而且要花点时间，因为翡丽铂湾小区项目的股权结构比较复杂。

      张先生坚持认为，要么新城控股集团按照工抵政策把房子卖给他，要么就退还缴纳的首付款，并且把欠他公司的所有工程款一起还了。从1月12日沟通至今的多天下来，新城控股集团方面仍然没有给他明确的解决方案。

      对于此事的最终处理结果，我们会保持关注。