自我市争创“清风辽宁政务窗口”活动开展以来，鞍山市不动产登记中心为营造优质的营商环境，不断提高办事效率和便民利企服务水平，持续加快不动产登记规范化建设，积极推行各项便民、利民措施。

“感谢不动产登记中心受理窗口工作人员，一次告知我都需要什么办证要件，让我深切感受到了不动产登记中心工作人员高素质的服务理念和人性化的服务，他们真正做到了办事不用求人不用找关系！”一封感谢信表达了李女士对市不动产登记中心工作人员的服务态度和工作作风的肯定，更是对市不动产登记中心高效管理模式的认可和褒奖。

据介绍，市不动产登记中心通过大力压缩登记办理时限，实现了商品房、抵押贷款注销、姓名及地址变更、查封解封等登记业务即时办结现场取证，其他登记业务实现三个工作日取证。还在市内各区的政务中心设立了不动产登记办事窗口，实现了不动产登记业务全城通办，方便百姓就近办理。

同时，市不动产登记中心联合税务、住建等部门实行了“一窗受理”服务模式，通过一个窗口对外收件、百姓一次排队叫号，即可一次性办结不动产登记相关业务；通过开辟绿色通道、上门服务等便民措施，提供暖心服务；通过与金融机构合作，将不动产抵押登记窗口延伸至银行网点，实现抵押登记“不见面办理”；扩展“一网通办”的服务范围，把二手房更名过户与水电气暖过户实现联动办理，实现了房屋过户涉及多个办理事项的“一件事一次办”；上线“辽事通”不动产信息查询功能，经人脸识别认证后，实现手机在线开具带电子印章的查询结果证明；与房产开发企业合作，试点推进“交房即办证”工作，将不动产登记窗口前移到小区售楼处，在业主在办理房屋进户手续的同时即可现场办理不动产登记，领取不动产权证。

下一步，市不动产登记中心将继续拓宽服务理念，继续践行初心使命，努力担当作为，紧跟群众路线，不断为群众和企业提供更加优质、高效、便捷的不动产登记服务。

全媒体记者 王鑫