认真办好每一起司法救助案件,
为困难群众撑起暖心伞,
用司法温暖焐热“受伤的心”……
2014年8月,法学专业毕业的我进入了江苏省仪征市商务局,被安排至行政审批中心的窗口负责外商投资企业审批工作。窗口上,每天来来往往很多人,我帮助他们办业务,解释相关政策规定,指导办事流程,一声声感谢会拉满这一天的成就感。然而,也正是在从事政务服务之后,我更坚定了深耕法学,将所学更好地服务群众的决心,所以毅然选择了离开,2017年8月,我如愿成为溧阳市人民检察院的一份子。
历经案管、刑检等部门的锻炼后,我被安排在控告申诉部门,再次成为窗口工作人员。不过,这一次,“小窗口”却系着“大民生”,我们通过司法救助,“助”进群众心坎,用检察温情点亮生活希望。
2022年5月, 我在窗口收到一个救助线索,是一件诈骗案件。被害人小雨(化名),30岁出头,患上了白血病,保险理赔到20万余元,本想靠这笔钱投资赚点利息,弥补之前治疗的花费,却不想一下子就被骗没了。
收到救助线索的当天,我们给小雨打了电话,向她介绍了司法救助制度。她无助的声音里透露着些许绝望,“父亲几年前去世了,现在我们家三口人,母亲是农民,身体也不好,弟弟还在上学,这个家只靠我一人收入维持。我租住在上海,两年前被查出白血病后,边打工边治病,住院化疗花了十几万。我太需要钱了,买保险理赔的钱到手后,听同事说有赚钱的门路,我就投了,没想到我想要她的利息,她却想要我的本金,就这样救命钱也没了……”
因为小雨在上海,来不了“12309检察服务中心”的窗口,我们就指导小雨通过远程司法救助系统,在线提交救助申请,我们一边加急办理一边向常州市人民检察院汇报该案件,申请联合救助。受理该案的第7天,我们将1万元司法救助金打到了小雨的账户上。没多久,小雨发来电子邮件,她也收到了常州市人民检察院发放的3万元救助金,激动地向我们表示感谢。在后面的日子里,我们偶尔也能接到小雨的电话,咨询些生活中的问题。能在小雨感到绝望的时候给她带来生的希望,用心搭建起信任的桥梁,时不时给予力所能及的帮助关爱,是我在这个小窗口感受到的极致幸福圆满的一件事。
2022年11月,窗口来了位泪眼婆娑的张阿姨,细问后得知,张阿姨的女儿被意外杀害了。
2004年,张阿姨的丈夫因肺癌去世,2006年底,她自己因乳腺癌做了乳房切除术,早年还因电击致左手食指拇指残疾。现在的张阿姨已经70岁了,“我平时生活都是靠我女儿接济,她真的很孝顺,没想到就这么走了……”说到这,张阿姨已经泣不成声。女儿去世后,张阿姨精神遭受了巨大的打击,现在连基本的生活都很难保障。
为更好地解决张阿姨的实际困难,我们指导她申请司法救助,并成功为她申请到了4万元联合救助,这为历经伤痛的张阿姨带去了一丝温暖和慰藉,我想这就是“小窗口”存在的意义。
2022年溧阳市人民检察院共救助贫困当事人92人,发放司法救助金52.9万元,其中救助生活陷入困难的妇女44人,发放救助金26万元。窗口,是群众反映操心事、烦心事、揪心事的地方,是帮助困难妇女解决问题的地方,都说妇女顶半边天,如何更好地保障“半边天”们的权益,更好地解决她们的困难,一直是我们这个“小窗口”不断奋斗的目标。她们一封封的来信,一声声的诉说,饱含着她们对检察机关的信赖。
“心系百姓疾苦,传递司法关爱”是我们控申人的共同信念,我们关注困难妇女,开展专项司法救助,把每一位申请人的实际困难、诉求,看在眼里、放在心上,因人施助,以高度的责任感和司法职业良知,认真办好每一起司法救助案件,为困难群众撑起暖心伞,用司法温暖捂热“受伤的心”。
作者:丁小星
编辑:武诗雨 王青媛(实习)
审核:吴平 赵爱国