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做好便民服务 优化营商环境

日期: 来源:随州广播电视台收集编辑:随州广播电视台

(通讯员:郭子煜 李硕杨)“现在‘照相’太方便,以后都不用来回跑了。”特意从外地跑回来进行生存认证的杨大爷说道。老人家口中的“照相”,其实是为了证明领取养老金的退休人员还健在、符合继续领取养老金条件的“生存认证”,其目的在于堵住养老金流失的“黑洞”,避免冒领养老金行为的发生。 

自启动生存认证自动停发养老金以来,对不少超时未进行认证的退休人员停发养老金,杨大爷就是其中一员。来到淅河人社中心后,窗口工作人员热心接待了她,现场帮她进行认证,并耐心告知她以后如何用手机进行认证。

近日,淅河人社中心针对退休人员生存认证中存在的不会操作智能手机等问题引进了退休人员生存认证“人证一体机”。这种设备使用最新的人脸识别技术,通过网络连接湖北养老系统,人证核验速度小于400毫秒,可以在半分钟内完成身份证信息采集、人脸识别、生存认证,还能自动实现活体检测,快速捕获人脸,精准人脸比对识别。  

目前,淅河人社中心给高新区政务中心人社窗口、淅河便民大厅人社窗口以及淅河人社中心都配备了“人证一体机”设备,随时可以进行生存认证。

离退休职工也可通过网上认证(网址:www.hb12333.com),或者用手机下载“支付宝”APP打开“电子社保卡”进行认证,情况特殊行动不便的老人还可以预约上门认证,切实方便了广大退休人员,让“生存认证”变作“爱心认证”。

“人证一体机”的投入使用,进一步优化了“互联网+政务服务”,在大力推广线上服务的同时保留线下办理渠道,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,不断改善老年人的办事体验。


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