鲁网5月12日讯(记者 谢文明 通讯员 万德方 董丹丹)大学城从小里办,幸福感从细微里酿。这是日照大学城广大师生的普遍感受。近年来,日照大学科技发展集团不断提升公共服务水平和保障能力,通过精细化管理和高品质服务打造园区“靠谱后勤”。
“小题大做”暖人心
小事不小瞧,敢于“小题大做”,暖的是一个人,也是一群人,更是一个装着大学的“城”。在毓秀园生活区4号楼附近,有一辆济宁医学院一名大二学生的电动三轮车,宿管员徐翠玲隔三差五就会帮忙充电。
原来,该生行动不便,进出园区需要骑电动三轮车。“非常感激阿姨帮我充电,有时候晚上下雨,阿姨还特意帮我遮挡,避免淋湿。”该学生如是说。
这样的暖心故事,在生活区几乎每天都会发生。
居住在文泽园的马林有辆自行车,组装了四次仍无法正常使用。3月5日,园区组织学雷锋志愿服务活动时,他就把自行车推到现场,集团物业公司的维修师傅为他免费几次拆卸、调整和更换零部件,使之正常骑行。
德胜园一位女生需要喝一段时间的中药。宿舍管理员得知后,专门找了一个空房间为她放置冰箱,有时候这位女生忘记了喝中药,宿管员就会及时提醒,或给送到宿舍。
近日,济宁医学院的大学生在做完实验后,发现餐厅的阿姨给加热了饭菜,让他们十分感动。
这些小小的举手之劳,解决的是头疼的“大”问题,彰显的是大爱真情,营造的和谐友好生活环境。
“锦囊妙计”添活力
“坐在办公室里,都是问题;深入一线,全是好办法。”集团餐饮公司负责人焦安松深有感触的说,“大学生的思维非常活跃,他们有许多独具匠心的创意。”
近日该公司发放了3000余份调查问卷,收集归纳了16条学生建议。根据这些学生的建议,餐厅开设了抖音账号,并增加了特色菜品,大受欢迎。
还有他们建议的早餐车,也于4月14日“上线”,使大学生们只需走出公寓门几步就可以购买到饭菜,品质也很可靠。
日照职业学院学生会公寓部部长王新冉激动地说:“餐厅发放调查问卷,我和舍友提了许多建议,没想到现在变成了现实,真的很开心。”
今年以来,该集团联合曲阜师范大学、济宁医学院、山东水利职业学院、日照职业技术学院等院校,召开“园校同心·温情共建”座谈会四场,收集到师生各类诉求60余项,均一一回应。
“爱出爱返”传佳话
多年相处成亲人,靠的是真付出。
去年寒假里,从事公寓管理工作的秦绪彩注意到一位学生在收集废纸盒。问他怎么没有回家?原来他想找份兼职减轻家庭负担。秦绪彩给他引荐了份小学辅导兼职。同时,她还动员宿管员为他带来衣服。这位学生非常感激。
“与学生长时间相处后,我们像对待自己的孩子一样,怀着同理心,互相理解。学生也将我们视为亲人,有时候放假回来还会带着特产,过节时还会送小礼物。虽然我们总是叮嘱他们不要乱花钱,但他们总说这是他们的心意。”秦绪彩笑着说。
从事公寓管理工作13年的秦绪彩,早已成了众大学生们的“知心姐姐”。
最近,宿管员张翼收到了一封非同寻常的信,信中说:“时光飞逝,我即将开始我的实习,并迎来新的旅程。在这个离别的时刻,我想送您一份礼物,祝愿您永葆青春,等我有机会时一定会回来看您。”
多年来,日照大学科技发展集团干部职工通过关注师生“微实事”,推动师生“大幸福”,不仅满足驻园师生的日常生活需求,还为他们带来更多获得感、幸福感和安全感,赢得了一届届大学生们深深的尊敬。