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来源:武汉交通广播收集编辑:武汉交通广播
记者:王纲 通讯员:刘亭 万建国 姚瑶
看到视障老爷爷摸索乘车,武汉公交Y303路女司机一个箭步冲了下去,扶上扶下,帮忙刷卡、悉心关照,下车时,更是甘当老人的“眼睛”,一直护送到安全地带。
由于司机做好事不声张,直到2月20日公交安全员调看车辆视频时才发现。原来,2月17日上午6:47分,武汉公交Y303路女司机施露像往常一样正常运营,行驶至阳光大道兴盛街口时,路边站台上一位手拄拐盲杖的老爷爷引起她的注意:听到有人提醒:“Y303路公交车来了”,老人便朝着马路方向挪步,手里导盲杖则不停感知身边路况......得知老爷爷要坐自己的车到阳光南路东风路,施露连忙解开安全带,一个箭步下车帮忙。
“慢点!抬脚!”搀着老爷爷的手臂帮其上车,引导刷卡、安排爱心座位并叮嘱坐稳扶好,承诺到站下车会来帮忙之后,施露返回驾驶室,继续工作。6:58分,公交到达阳光南路东风路口公交站,施露一边提醒老爷爷“公交到站了,您莫慌,我来帮您!”一边停车起身,再次跑到老人身边,甘当老人“眼睛”,搀扶、引导老人安全下车。因路边大货车占用公交车道,施露细心引导,一直将老人安全护送到附近人行道,确定对方能够安全回家后才返回自己工作岗位。
今年34岁的施露,开公交5年,日常运营中,她经常默默为乘客提供暖心服务。虽然出现在前门处的乘客各不相同,但她主动搀扶的身影却是一样,在她看来,公交十米车厢就是一个爱的集散地,她总说:“能给有需要的人提供力所能及的帮助,乘客们坐得舒心,自己干的也很开心。”