齐齐哈尔市牢牢把握国家支持东北人才振兴有利契机，全面贯彻落实新时代龙江人才振兴60条，聚焦人才工作数字化发展，在全省率先研发并投入使用“鹤城人才码”人才工作集成系统，现已实现人才数据“一点入库”、人才招录“一统全揽”、人才认定“一网申办”、人才需求“一步到位”、人才政策“一键推送”、人才办事“一站入口”、人才服务“一码供给”、人才留言“一窗反馈”，为优化营商环境、推动高质量发展提供了强有力人才支撑。“鹤城人才码”项目荣获首届黑龙江省数字政府数智创新应用大赛“十佳案例”。

首届黑龙江省数字政府数智创新应用大赛颁奖仪式现场

以数字化转型为驱动，实现人才工作模式转型突破。通过整合数据资源，把大数据优势转化到人才工作中，积极释放数字化蕴含的巨大能量。一是建设人才信息管理系统。打通人才数据共享通道，建立纵向联通市县人才数据库，横向对接行业部门政务数据，打造集采集、更新、申报、审批、报名、认证、监测为一体的多功能平台，全面提高人才数据统计效率和精准度。实名注册用户数量现已达8万人，存储人才信息近40万条。二是研发考生报名审核系统。为不同性质考试定制专属考务系统，贯穿报名、审核、考试、录取等全流程，考试数据实现永久保留。同时根据考生专业、属地和年龄等信息为未录取考生推送合适岗位。三是搭建人才认定申报系统。开展人才分类认定工作，通过智能化系统实现全程无纸化线上申报，使人才分类认定和管理变得更加精准、便捷、高效。现已认定高层次人才5466人，优秀青年人才1.2万人。

齐齐哈尔人才发展大数据平台

以数据共享为抓手，助推人才服务工作提质增效。通过政务数据共享交换，促进跨领域、跨部门数据合作，推进数据信息交换，打破部门壁垒，提高工作效率，实现智慧型人才服务模式。一是打造数字化人才政策平台。开发掌上政策词典查询功能，通过大数据分析比对，根据人才类型和领域，精准匹配个性化适用政策。现已完善人才引进、培养成长、资金补贴、子女入学、医疗保障等12大类85项政策功能检索，匹配10000多个政策查询点，人才政策查询速度大幅提升。二是开发线上人才服务超市。积极打造“网上办、码上办”线上全流程办理平台。精简服务事项申办要件，优化办理流程，部分服务事项实现“秒批秒办”，“人才不跑腿，数据多跑路”成为现实。目前可实现人才公积金贷款身份认证、子女入学优待业务、人才公寓入住和退租等32项服务事项线上办理。三是开通人才留言板。打造人才互动平台，让人才“有地说话”。同时为人才提供多领域专属人才服务专员，针对人才留言内容由服务专员为人才进行解答和回复。截至目前，由各行业主管部门和各县（市）区推选责任心强、业务能力突出的人才工作者，组成了近千人的人才服务专员团队，回复留言共200余条。

线上人才服务超市

以市场化思维为理念，优化人才生态环境更好更优。运用市场化思维整合政府、社会和企业等多方资源，为人才提供个性化服务体验，营造充满“鹤城温度”的人才生态环境。一是提供人才专属“身份证”。创新研发并开通“鹤城人才码”，为人才提供专属电子身份证。通过与金融机构深度合作，为近2万名人才量身定制了带有金融属性的“鹤城人才卡”，人才在享受旅游休闲、医疗保障、子女就学、交通出行等优待政策的同时，还享受由金融机构免年费提供“白金卡”待遇。二是成立人才服务战略联盟。以市场化理念为引领，汇聚多方资源，致力于为各类人才提供高品质的服务。联盟已发展成为全市人才服务工作的重要平台和载体，联盟商家已达500余家，为推动全市经济社会发展提供了坚实的人才服务保障支撑。三是定期开展“惠才月”活动。整合各类优质资源，为人才提供日常生活消费折扣和特色福利。现已举办14次涵盖家装、车企、房企、餐饮、文化旅游、健身等多个行业“惠才月”活动，为各类人才提供服务万余次，累计消费7400万元，优惠金额达325余万元。

齐齐哈尔市人才服务战略联盟工作会议

（图片由齐齐哈尔市委组织部提供）

记者：邱丽娜

来源：龙头新闻